Как получить права в приложении «Дія»: добавление и использование документа

С 23 мая 2023 года в сервисе «Дія» стала доступна услуга замены и восстановления водительского удостоверения. Теперь можно пользоваться только цифровым документом. Но для этого необходимо разобраться, как добавить права в «Дию».

В приложении можно подать заявку на замену водительского удостоверения, для этого понадобится сделать всего пару кликов. Пользователю доступны два варианта. Первый – получить электронный документ, действительный только в Украине, второй – заказать физическую пластиковую версию и забрать ее в готовом виде в сервисном центре МВД.

Как получить водительское удостоверение онлайн

Если вы только установили приложение «Дія» и будете пользоваться им впервые, вам нужно авторизоваться. Для этого есть три способа:

• BankID (сервис верификации клиентов дистанционно через украинские банки). Если у вас есть интернет-банкинг (например, «Монобанк» или «Приват24»), выберите этот способ для авторизации;

• ID-карта. Это официальный документ, он же удостоверение личности;

• заграничный биометрический паспорт (тот, для получения которого вы сдавали отпечатки пальцев).

После этого ваше водительское удостоверение подтянется автоматически вместе с другими документами. Согласно постановлению № 1299 можно пользоваться только электронным вариантом документа и не предъявлять пластиковый. Но важно помнить, что он подтянется лишь при наличии информации в реестре МВД.

Что делать, если права не отображаются

Бывает, что после авторизации в сервисе удостоверение недоступно. Разберемся, как добавить водительские права в «Дію» в таком случае. Проблема может возникнуть, если:

• в реестре МВД недостаточно данных для создания документа;

• пластик был выдан до 2013 года;

• вы только получили удостоверение. Оно отобразится в сервисе в течение суток после выдачи, при этом фотография может сразу не подтянуться – нужно еще подождать.

Бывает, что по правам показывается только статус «Выдан». В таком случае нужно проверить актуальный статус через онлайн-сервис МВД. Если прошло достаточно времени, но вы не видите фотографии, она может подтянуться с вашего загранпаспорта или ID-карты.

Если есть подозрение, что в реестре недостаточно данных, необходимо обратиться в Главный сервисный центр Министерства внутренних дел для уточнения. Учитывайте, что электронный вариант может не подгрузиться для удостоверения, полученного до 2013 года, ведь в то время цифровые версии были только созданы.

В таком случае рекомендуется получить новый вариант, обратившись в сервисный центр МВД. Как подтянуть права в «Дію» без личного визита? Это можно сделать через электронный кабинет водителя по ссылке https://e-driver.mvs.gov.ua/login. Авторизуйтесь, а затем выберите раздел «Электронные услуги» и подраздел «Уточнение данных в реестре водительских прав».

После этого вам необходимо заполнить онлайн-форму и выбрать тип проблемы, которая возникла. Следующий этап – загрузить фотографию документа с обеих сторон, сделать снимки паспорта с пропиской. Теперь остается только подтвердить подачу заявления и подождать, пока его рассмотрят.

Как подать заявку на замену прав

Если проблем с отображением документа нет, можно переходить к следующему этапу. Рассмотрим пошагово, как поменять права через «Дію»:

• в приложении перейдите в меню «Услуги» и выберите «Замена водительского удостоверения». Также можно нажать на три точки на цифровом документе в верхнем углу справа и выбрать соответствующий вариант;

• укажите причину замены. Это необходимо при смене личных данных (например, фамилии), в результате утери, повреждения, кражи. Сейчас все водители меняют права через два года после получения первых;

• укажите или подтвердите адрес регистрации;

• система предложит выбрать тип документа – электронный или пластиковый. В последнем случае укажите сервисный центр МВД, где вы сможете забрать готовое удостоверение;

• пропишите или подтвердите контактную информацию: номер телефона и электронную почту.

Мы уже почти разобрались, как добавить права в «Дію». После внесения всех данных вам остается только подписать заявление и оплатить услугу (цена зависит от типа выбранного вами документа). Сделать платеж необходимо в течение 10 минут, в противном случае заявка будет аннулирована, ее придется подавать заново.

Затем остается только следить за статусом заявки в приложении. Вы получите уведомление о том, что ваше цифровое удостоверение готово, или сообщение, что его можно забрать в сервисном центре Министерства внутренних дел, выбранном при подаче заявления. Знать, как добавить права в «Дію», стоит, чтобы удобно пользоваться электронной версией всегда, когда нужно.