Что делать, если попали в ДТП: алгоритм действий
Никто не хочет попадать в аварию на дороге, но иногда ситуация складывается таким образом, что это происходит даже с опытными водителями. Как показывает опыт, многие из них или не знают, что следует делать после ДТП или теряются и все забывают. Но ведь от того, как они будут действовать дальше, зависит очень многое: и своевременная помощь пострадавшим, и беспроблемное получение компенсации от страховой, и еще многое. Поэтому предлагаем ознакомиться, что делать при ДТП, чтобы в дальнейшем не было никаких проблем.
Первые необходимые действия после аварии
Немедленно остановиться, выключить двигатель и включить аварийную сигнализацию. Главное — не поддаваться стрессу и попытаться успокоиться. Действовать нужно четко и логично – именно такой подход позволит быстрее преодолеть последствия аварии. Алгоритм действий при ДТП следующий. Если поврежденные авто находятся посреди дороги, нужно выставить знак аварийной остановки, чтобы другие водители заранее видели столкновение.
Чего нельзя делать в случае ДТП, так это двигать авто до приезда представителей патрульной службы — это будет мешать пониманию того, кто виноват. Далее звоним в полицию и свою страховую компанию и сообщаем о случившемся. Полицию извещаем точное место происшествия, есть ли пострадавшие, их состояние, столкнувшиеся автомобили. Это нужно для того, что если авария произошла без пострадавших, ДТП приедут оформлять патрульные, но если они есть, на место прибудет следственно-оперативная группа.
Затем ищем свидетелей происшествия среди прохожих или других участников дорожного движения (у них может быть видео с регистраторов). Их следует опросить и записать контактные данные. Свидетельство каждого из них может быть решающим. Правильные действия свидетелей при ДТП могут значительно помочь в установлении обстоятельств происшествия и помощи пострадавшим. Лишних очевидцев не бывает.
Делаем фото и видео места происшествия. Если авария произошла в городе, можно найти записи камер наблюдения. Важно зафиксировать расположение знаков, состояние дорожного покрытия, ведь причиной ДТП может быть и отсутствие знаков, ямы на дороге.
Что делать, если есть пострадавшие
В случае наличия пострадавших следует немедленно вызвать скорую помощь. Если бригада экстренной помощи не может доехать до места происшествия, в случае критической необходимости водитель имеет право покинуть место происшествия, чтобы отвезти пострадавших в больницу. Но после этого он должен вернуться на место аварии. До того как везти травмированных в медицинское учреждение, следует сфотографировать место ДТП во всех ракурсах и только после этого ехать. Если вы можете, помогите пострадавшим на месте до приезда скорой. Но оказывайте помощь только тогда, когда уверены в своих действиях. Очень важно не навредить людям.
Первая медицинская помощь при ДТП должна включать в себя следующие действия. Если в сознании пострадавший, спросите, что его беспокоит. Если он без сознания, проверьте у него наличие дыхания и критического кровотечения. При наличии последнего попытайтесь его остановить. Если нет дыхания, следует начать сердечно-легочную реанимацию. Помните: чаще всего смерть пострадавших в ДТП происходит из-за потери крови и нарушения дыхания. При первичном обзоре уделяйте внимание именно этим аспектам и устраняйте их в первую очередь. До прибытия скорой нельзя допустить переохлаждения пострадавшего, поэтому укройте его термоодеялом или теплыми вещами, которые находятся под рукой. Пострадавший человек должен лежать на сухой поверхности.
К сожалению, многие люди погибают в ДТП с лобовым столкновением. Оно представляет собой самый опасный вариант аварии. Выжить после него удается далеко не всем. Существуют рекомендации, что нужно делать для того, чтобы спастись во время аварии с лобным столкновением. Напомним главные моменты.
Чтобы предотвратить такую аварию, следует использовать все возможные варианты: съезд на обочину, перевод столкновения в касательное, но так, чтобы не задел бензобак. Нельзя подставлять боковую сторону машины, особенно если в ней есть пассажиры.
Чтобы спастись во время такого ДТП, следует закрыть лицо руками (чтобы стекло не поранило глаза). Если вы не были пристегнуты ремнями безопасности, нужно быстро лечь на пассажирское сиденье. Но если не успеваете это сделать, то упирайтесь ногами в пол, руками в руль, голову прижмите к рукам и напрягите все мышцы. Такие действия увеличат ваши шансы на выживание.
Общение с полицией и страховой компанией после ДТП
Общение с представителями государственных органов должно быть сдержанным и вежливым, не следует проявлять свои эмоции. Прибывшие на место патрульные заполняют протокол и составляют схему ДТП. Важно контролировать этот процесс, следить за тем, чтобы в протокол были внесены все детали произошедшего. Если вы видите ошибки, настаивайте на том, чтобы в документ были внесены изменения и дополнения. Не нужно давать лишних показаний, взвешивайте каждое свое слово. Если трудно ответить, не отвечайте. Даже если вы пострадавшая сторона, не отказывайтесь от прохождения медобследования или теста на алкогольное опьянение.
Если вы пострадали, старайтесь не оставлять патрульных наедине с виновником аварии, особенно в том случае, когда у вас нет свидетелей. К сожалению, еще встречаются случаи, когда полицейские действуют ангажированно. Если вам не дают прочесть протокол или в него внесены искаженные факты, ни в коем случае его нельзя подписывать. Также вы вправе указать, что не соглашаетесь с написанным.
Что же касается страховой компании, то следует позвонить на горячую линию как можно быстрее и сообщить все случившиеся детали. Сотрудник объяснит, что и как делать дальше, чтобы без проблем получить страховую компенсацию. Позже собираем необходимые документы, отправляем их в компанию и ждем денег.
Можно ли не вызвать полицию после ДТП
У водителей часто возникает вопрос, всегда ли транспортные аварии должны оформляться представителями патрульной службы. Нет, это не обязательно. В некоторых случаях зафиксировать обстоятельства ДТП можно с помощью европротокола. Это можно сделать, если нет пострадавших или погибших людей в результате аварии, участники пришли к взаимопониманию, кто из них является виновником, оба водителя имеют страховку ОСАГО, они не находятся под действием алкоголя или наркотических веществ, сумма убытков не превышает 80 тыс. грн. Если есть хотя бы один из этих признаков, вызов полиции становится обязательным.
Лучше оформлять электронный вариант европротокола, страховая сразу получает сообщение о наступлении страхового случая. В этот протокол автоматически подтягиваются данные обо всех участниках аварии, фиксируется место и время происшествия.
Осведомленность о том, как действовать во время ДТП — это одно из условий, которые могут быть спасены жизни пострадавших и потерпевшая сторона получит все необходимые выплаты. Надеемся, что наши советы будут для вас полезны. А еще желаем не попадать в аварию.