“мініКАСКО” - гарантія того, що в разі ДТП з вини іншого учасника ви гарантовано отримаєте виплату без зайвих очікувань та паперової тяганини. Ми компенсуємо вам усі збитки, аби вам не довелось чекати виплати від страхової винуватця.

VUSO - лідер за швидкістю страхових виплат. Наші клієнти отримують відшкодування збитків за 7 днів після подання всіх необхідних документів.

Наявність цього поліса унеможливлює настання ризику невиплати коштів від страхової винуватця. На жаль, в Україні є чимало недоброчесних страховиків. Однак з нами ваша фінансова стабільність буде у безпеці.

Для розрахунку вартості страхового договору враховують рік випуску транспортного засобу.

Поліс починає діяти з наступного дня після укладення і зарахування коштів.

Ми відповідально ставимось до вибору станцій ремонту автомобілів наших клієнтів. Ми співпрацюємо лише перевіреними партнерським СТО, які якісно та швидко відновлять вашу автівку.

Усі матеріали щодо умов страхування розміщені у вільному доступі на сторінці “Публічна інформація” у розділі “Розкриття інформації про продукти” за покликанням

Програма «МініКАСКО» від VUSO — це базовий рівень страхового захисту для автомобілів. Вона покриває такі ризики, як часткові пошкодження авто внаслідок ДТП. Повна загибель транспортного засобу в результаті ДТП також відшкодовується (за програмами страхування «Х», «L», «ХL», «L Europe», «XL Europe».

Однак програма не включає додаткові послуги, такі як технічна допомога (assistance), підмінне авто чи відшкодування за знос. Вона також не покриває збитки, пов'язані з воєнними ризиками.

Для «МініКАСКО» від VUSO франшиза встановлюється за такими умовами:

• 0 грн – за страховим випадком «ДТП “без вини”»;

• 2 000 грн – за страховим випадком «ДТП “з вини”»;

• 5% від страхової суми згідно з договором – за страховим випадком «Тотал» (повна загибель ТЗ).

Власник авто бере на себе мінімальну участь у відшкодуванні часткових збитків, а при втраті автомобіля отримує повну компенсацію.

Для програм «X», «L», «XL» територія дії договору обмежується Україною.

Для програм «L Europe» та «XL Europe» територія дії договору охоплює Україну, Європу (Західна, Східна, Північна та Південна), Грузію, країни СНД, а також держави-учасниці міжнародної системи автомобільного страхування «Зелена картка».

У будь-якому випадку зі страхового покриття виключаються:

• АР Крим та тимчасово окуповані території України, визначені нормативно-правовими актами;

• території України, де органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження;

• населені пункти на лінії розмежування;

• території активних бойових дій.

Якщо дія договору поширюється на Європу, додатково не покриваються:

• територія Російської Федерації та Республіки Білорусь;

• регіони Кавказу: Кабардино-Балкарія, Північна Осетія, Інгушетія, Дагестан, Чечня, а також Абхазія, Південна Осетія, Нагірний Карабах;

• Таджикистан та інші території воєнних дій або збройних конфліктів будь-якого характеру, незалежно від офіційного визнання війни.

У програмі «МініКАСКО» виплати та ремонт організовані просто:

1. Часткові пошкодження авто: страхова компанія покриває ремонт на офіційних або затверджених СТО. Клієнт може подати заяву та фото пошкоджень онлайн.

2. Повне знищення: страхова виплачує всю страхову суму згідно з договором.

3. Онлайн-процес: оформлення заяви, надання документів і фото здійснюються дистанційно без обов’язкового візиту до офісу.

4. Термін виплати: рішення приймається швидко, кошти зараховуються на картку або рахунок клієнта. Зазвичай процес займає не більше ніж 7 днів.

Для оформлення «МініКАСКО» від VUSO зазвичай потрібні такі документи:

1. Посвідчення водія, а також дані вигодонабувача (власника авто, якщо він і водій — різні люди).

2. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (техпаспорт).

3. Документи на підтвердження власності автомобіля (якщо власник не зазначений у техпаспорті).

4. Фотографії авто для оцінки стану при укладенні договору (іноді достатньо онлайн-фотознімків).

5. Паспорт та ідентифікаційний код власника транспортного засобу (для фізичної особи).

Всі документи можна подавати онлайн, що значно спрощує процес оформлення і дозволяє отримати поліс без відвідування офісу.

Зміни до договору страхування можуть бути внесені лише за взаємною згодою сторін (страховика та страхувальника), вони оформлюються у вигляді додаткової угоди. Відповідно до чинного законодавства страхувальник має право відмовитися від договору протягом 30 календарних днів з дати його укладення (крім випадків, передбачених законом, наприклад, якщо строк дії поліса складає менше ніж 30 днів або повідомлено про настання події з ознаками страхового випадку).

Зміну дати початку або терміну дії «МініКАСКО» можна оформити онлайн, подавши заявку в онлайн-формі на сайті або звернувшись до контакт-центру.

Через додаткову угоду можна замінити водія. 

Для цього:

1. Зверніться до страхової компанії: зателефонуйте на гарячу лінію, залиште заявку в онлайн-формі на сайті або надішліть запит на електронну пошту.

2. Вкажіть необхідні зміни: повідомте про бажання додати або виключити водія з поліса.

Для змін у договорі вам необхідно надати копії посвідчень водіїв або інші документи, що підтверджують зміни.

У разі ДТП клієнти страхової компанії VUSO можуть скористатися кількома каналами підтримки, доступними цілодобово:

1. Телефонна підтримка (ви можете зателефонувати нашому спеціалісту за вказаним номером телефону та повідомити про ДТП). Номер працює цілодобово, за ним можна отримати консультації та допомогу в разі настання страхового випадку.

2. Онлайн-підтримка: для клієнтів доступна форма зворотного зв'язку: на офіційному сайті VUSO можна заповнити форму для отримання допомоги або консультації. 

3. Чат-боти: у Telegram та Viber є зручні боти, за допомогою яких ви можете швидко та легко повідомити про настання страхового випадку та отримати оперативну відповідь.