Хто може укласти Договір страхування?

Страхувальником за Договором може бути:

Дієздатна фізична особа

Об'єкт страхування (що може бути застраховано?)

Об’єктом страхування за Договором є життя, здоров’я та працездатність Застрахованої особи, інформація щодо ідентифікації якої зазначена в Договорі (Застрахована особа) та з яким пов’язані страхові інтереси Страхувальника (Застрахованої особи / Вигодонабувача) та страхові ризики, що підлягають страхуванню за Договором.

Страхові ризики (на випадок настання яких подій здійснюється страхування?)

Страховий випадок - документально підтверджена необхідність організації та оплати медичної допомоги, медичних та/або інших послуг певного переліку в обсязі, передбаченому Договором та обраною Програмою страхового продукту, Застрахованій особі протягом строку дії Договору з урахуванням періоду очікування з приводу настання страхового ризику, внаслідок чого у Страховика виникає обов’язок здійснити страхову виплату шляхом оплатити витрат на отримання Застрахованою особою медичної допомоги, медичних та/або інших послуг певного переліку в обсязі, передбаченому Договором та обраною Програмою страхового продукту, або шляхом здійснення фіксованої грошової виплати відповідно до Договору та обраної Програми страхового продукту.

Страховий ризик - критичне захворювання та/або стан Застрахованої особи, на яке вона захворіла та/або яке було вперше діагностовано, та/або про яке вперше стало відомо Застрахованій особі протягом дії Договору страхування, з урахуванням періоду очікування, а саме: захворювання на рак (злоякісне новоутворення) згідно з Міжнародною статистичною класифікацією хвороб та проблем, пов’язаних зі здоров’ям (далі МКХ-10, а з 01.01.2027 – МКХ-11) (будь-яке злоякісне новоутворення, яке характеризується атиповим ростом клітин, що проникають в тканину різного гістологічного типу, та яке не є винятком зі страхових випадків), що підтверджено висновком українського лікаря-фахівця та гістологічними або, в разі системних ракових захворювань, цитологічними дослідженнями відповідно до протоколів лікування.

Якщо Застрахованою особою є особа віком від 1 до 18 років (включно), то страхове покриття для лікування лімфоми (злоякісного захворювання лімфатичної системи) або лейкемії (злоякісного захворювання клітин крові) включає витрати на застосування трансплантації кісткового мозку на умовах, з урахуванням лімітів та у випадках, визначених Договором та Програмою страхового продукту.

Обмеження страхування (що не може бути застраховано?)

Не може бути Застрахованою особа, яка:

- визнана у встановленому законодавством України порядку недієздатною;

- молодше 1 року на дату укладання Договору страхування;

- віком 70 років та більше на дату укладення Договору страхування /продовження дії Договору на наступний рік, з урахуванням умов Договору;

- наражається на небезпеку під час виконання своїх професійних обов'язків, включаючи роботу з канцерогенними / токсичними речовинами або радіацією, ядерним випромінюванням;

- вживає алкоголь більш ніж 7500 мл пива та / або 2500 мл вина і / або 500 мл міцних напоїв (≥40 градусів) в тиждень;

- викурює щодня більше 20 сигарет, включаючи сигари, електронні сигарети, нікотинову жувальну гумку / пластирі, трубковий / скручений тютюн або інші замінники нікотину.

- піддавалася хірургічному втручанню та госпіталізації протягом останніх 12 місяців (крім апендектомії, стоматологічних операцій, хірургічного лікування геморою, тонзилектомії, переривання вагітності, операції на венах);

- страждає в даний час / страждала та/або було діагностовано протягом останніх 10 років:

- онкологічні захворювання, в тому числі, але не обмежуючись злоякісним новоутвореннями шкіри, доброякісними або злоякісними новоутворення щитоподібної залози (в тому числі вузли), доброякісними або злоякісним новоутвореннями мозку, полікістозом нирок, карциномою та меланомою in situ, раком крові/лейкемію;

- передракові стани, включаючи, але не обмежуючись дисплазією шийки матки (CIN I–III), стравоходом Барретта, поліпами товстої або прямої кишки, хворобою Боуена, лейкоплакію, аденомою передміхурової залози з високим ризиком малігнізації, атрофічним гастритом та/або виразкою шлунку, асоційованими з Helicobacter pylori, фіброзно-кістозною хворобою молочної залози з проліферативними змінами або атипією (мастопатія);

- проходила обстеження та діагностику, за результатами яких у неї було діагностовано вірус папіломи людини високоонкогенного ризику (тип 16, 18, 31, 33, 35, 39, 45, 51, 52, 56, 58, 59, 66 таи 68), вірус Епштейна-Барра;

- страждає на захворювання крові та імунної системи, включаючи: анемію, проблеми зі згортанням крові, порушення імунної системи; виразковий коліт та хвороба Крона;

- піддавалася хірургічному втручанню та госпіталізації для трансплантації кісткового мозку;

- хворіє на СНІД та інші захворювання, пов'язані з вірусом імунодефіциту людини (ВІЛ);

- перебуває на обліку в наркологічних, туберкульозних, психоневрологічних, шкірно-венерологічних диспансерах, центрах профілактики та боротьби зі СНІД;

- є онкологічно хворою;

- має будь-які результати онкологічних або інших аналізів або медичні онкологічні висновки (аномальний тест РАР або CIN тощо), які вимагають подальшого обстеження (або лікування);

- на дату укладання Договору проходить обстеження з приводу симптомів, які можуть бути проявом якого-небудь з захворювань або станів, вказаних вище, або очікує результати діагностики.

Договір страхування не може бути укладений з:

- юридичною особою;

- фізичною особою, що не є власником карткового рахунку або іншого рахунку, відкритого в АТ КБ «ПРИВАТБАНК», або має обмеження на обслуговування в АТ КБ «ПРИВАТБАНК».

За Договором встановлюється період очікування страхового випадку 90 (дев’яносто) днів від дати набрання чинності Договором або дати відновлення страхового захисту – проміжок часу від дати набрання чинності Договором страхування (або дати відновлення страхового захисту згідно з умовами Договору після сплати простроченого страхового платежу), протягом якого страхове покриття за Договором не діє. Період очікування не застосовується у випадку сплати простроченого страхового платежу протягом пільгового терміну для сплати страхового платежу відповідно до умов Договору.

Повний перелік обмежень страхування зазначається в Загальних умовах страхового продукту «Онкозахист», повний текст яких розміщений на вебсайті Страховика за посиланням

Перейти

Які канали реалізації страхового продукту?

Страховий продукт реалізується через Страхового агента АТ КБ «ПРИВАТБАНК», місцезнаходження: вул. Грушевського, 1д, м. Київ 01001, Україна, код ЄДРПОУ 14360570, який укладає Договір від імені та в інтересах Страховика на підставі Договору доручення на виконання страхових агентських послуг №002597-87-00-00 від 14.11.2017 року, за допомогою WEB-сторінки Страхового агента в мережі Інтернет за адресою https://www.pb.ua або персонального кабінету за адресою: https://www.privat24.ua/ , або мобільного застосунку Приват24» , або ІТС, що використовується Страховиком або його Страховим агентом для укладання договорів страхування.

Як оформити договір страхування?

Договір страхування укладається наступним способом:

Е-commerce

Підписання SMS (OTP-паролем, одноразовим ідентифікатором або іншим простим електронним підписом клієнта) та КЕП Страховика / страхового посередника - в програмних комплексах або на вебсайтах (ІТС) згідно з законодавством України про електронну комерцію та з урахуванням особливостей, визначених НБУ

Де я можу ознайомитись з інформацією про Страховика?

Інформація з Держреєстру фінансових установ НБУ

Перейти

Інформація про ліцензії Страховика

Перейти

Інформація про фінансову установу

Перейти

Де я можу ознайомитись з інформацією про страхових посередників, з якими співпрацює Страховик?

Перелік чинних страхових посередників 👉

Ознайомитися

Де ознайомитись з Загальними умовами страхового продукту?

Посилання на інформацію 👉

Ознайомитися

Де ознайомитись з інформаційним документом про стандартний страховий продукт?

Ознайомитися 👉

PDF файл

Яка страхова сума?

Мінімальний розмір страхової суми становить 2 000 000 грн

Максимальний розмір страхової суми становить 12 000 000 грн

Розмір страхової суми залежить від віку Застрахованої особи та обраної Страхувальником при укладенні Договору Програми страхового продукту.

Яка вартість страхування?

Мінімальний розмір страхового платежу становить 89 грн/1 міс (1068 грн/1 рік)

Максимальний розмір страхового платежу становить 2500 грн/1 міс (30000 грн/1 рік)

Розмір страхового платежу залежить від обраної Страхувальником при укладенні Договору Програми страхового продукту та віку Застрахованої особи.

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику та визначення страхової премії

Страхувальник перед укладенням Договору зобов’язаний поінформувати Страховика або Страхового агента про відомі йому обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику (визначення ймовірності та вірогідності настання страхового випадку і розміру можливих збитків), та/або надати йому іншу інформацію, що має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору.

Перелік інформації, яку Страхувальник зобов’язаний повідомити Страховику (Страховому агенту) перед укладенням Договору та яка має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору, та/або про розмір страхового платежу за Договором:

- прізвище, ім’я та (за наявності) по батькові Застрахованої особи;

- місце проживання / перебування Застрахованої особи;

- дата народження Застрахованої особи;

- реєстраційний номер облікової картки платника податків;

- номер (та за наявності - серію) паспорта громадянина України (або іншого документа, що посвідчує особу та відповідно до законодавства України може бути використаний на території України для укладення правочинів), дату видачі та орган, що його видав, відомості про місце проживання або місце перебування;

- відсутність у Застрахованої особи обставин, станів та хвороб, при яких така особа не може бути застрахована відповідно до умов Договору. Відсутність зазначених обставин, станів та хвороб підтверджується Страхувальником шляхом підписання Договору та Декларації про стан здоров’я Застрахованої особи (Медичної декларації), що є невід’ємною частиною додається до Договору;

- інформація про чинні договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- інформацію про наявність страхового інтересу, пов’язаного з об’єктом страхування.

Надання вказаної вище інформації здійснюється Страхувальником Страховику шляхом заповнення відповідних даних в ІТС Страховика / Страхового агента або усно представнику Страховика / Страхового агента, за участю якого укладається Договір.

Чи передбачена франшиза?

Франшиза за Договором є безумовною, за даним страховим продуктом не застосовується.

На який строк здійснюється страхування?

Договір укладається строком на 1 рік.

Період страхування – 1 (один) рік або 1 (один) місяць – залежно від кількості періодів страхування, зазначених у Договорі.

Договір набуває чинності з вказаної у Договорі страхування дати, але не раніше 00:00 годин дати, що йде наступною за датою сплати страхового платежу, в обсязі визначеному Договором, та діє до 24:00 годин вказаної в Договорі дати завершення строку дії Договору.

Дія Договору продовжується (лонгується) на такий самий строк дії Договору та аналогічних умовах у разі сплати страхових платежів на наступні періоди страхування (з урахуванням зміни тарифу при переході Застрахованої особи в іншу вікову групу), якщо жодна із Сторін Договору не заявить про намір його припинити.

Мінімальний строк дії договору становить 1 рік.

Яка територія дії Договору?

Територія надання послуг Застрахованій особі, передбачених Договором, у разі настання страхового випадку – Україна (за виключенням територій, де органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження, що розташовані на лінії розмежування, території активних бойових дій, на яких ведуться воєнні (бойові) дії, та тимчасово окуповані території), а у випадках та за умовами, передбаченими Програмою страхового продукту – за кордоном.

Які Програми доступні в межах цього продукту?

Перелік Програм страхового продукту:

- «Стандарт»;

- «Еліт».

Програма страхового продукту	"Стандарт"	"Еліт"
від 1 до 18 років (включно)	10 000 000 грн	12 000 000 грн
*в т.ч. ліміт виплати (річний) на трансплантацію кісткового мозку (далі - ТКМ) при лікуванні лімфоми (злоякісного захворювання лімфатичної системи) або лейкемії (злоякісного захворювання клітин крові)	8 000 000 грн	12 000 000 грн
*в т.ч. ліміт виплати (річний) на інші витрати згідно з Програмою, не пов'язані з ТКМ	2 000 000 грн	12 000 000 грн
від 19 до 69 років (включно)	2 000 000 грн	12 000 000 грн
Покриття витрат на лікування раку (злоякісного новоутворення)	Так	Так
Лікування за межами території України (у випадках передбачених Договором)	Тільки для дітей (1-18 років)	Так
Фіксована разова виплата у випадку, коли лікування дорослої Застрахованої особи (19-69 років) неможливо провести в Україні	200 000 грн	НІ
Покриття витрат на трансплантацію кісткового мозку	Тільки для дітей (1-18 років)	Тільки для дітей (1-18 років)
Покриття витрат на репатріацію	Тільки для дітей (1-18 років)	Так
Покриття додаткових витрат при лікуванні за кордоном	Тільки для дітей (1-18 років)	Так

Застереження про необхідність ознайомлення споживачем з інформацією до укладення договору страхування

До укладення договору страхування споживачу необхідно ознайомитись з інформацією:

- про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат,

- про ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком,

- про порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат,

- а також з іншою інфрмацією, що міститься за посиланням

Перейти

Які можливі наслідки невиконання умов Договору (в тому числі несвоєчасного повідомлення про подію та несвоєчасної сплати страхової премії ?)

Невиконання Страхувальником своїх обов’язків визначених Договором страхування може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

Зокрема, несвоєчасне повідомлення страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування. Страховик має право відмовити у страховій виплаті за подіями, що стались протягом неоплаченого періоду.

Як можна внести зміни до Договору?

Зміни до Договору страхування вносяться за згодою сторін Договору (Страховика та Страхувальника) та викладаються у формі додаткової угоди до Договору страхування.

Як відмовитись від страхування?

Відповідно до чинного законодавства Страхувальник має право відмовитися від укладеного Договору протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення Договору (крім випадків, передбачених законодавством, зокрема: якщо строк дії Договору становить менше 30 календарних днів; якщо повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку, за Договором) та отримати сплачену страхову премію у повному розмірі шляхом подання Страховику відповідної заяви у письмовій (електронній) формі. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору Страховик повинен повернути Страхувальнику страхову премію повністю протягом 10 (десяти) банківських днів з дня подання заяви Страхувальником про відмову від Договору, за умови що протягом цього періоду не відбулася подія, що має ознаки страхового випадку. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору страхування Договір вважається не укладеним, а Сторони Договору страхування повинні повернути одна одній все отримане за Договором і у Сторін не виникають обов’язки, передбачені Договором.

Як подати скаргу?

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.

2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів.

Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику.

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.

4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Це пакетна пропозиція? Чи можна придбати окремо?

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за Договором.

При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.

Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.

Чи передбачені знижки на продукт?

Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом відсутні та не застосовуються.

Додаткова інформація

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками.

Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством.

Зміна страхового тарифу за Договором у випадках, передбачених Договором, можлива за згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди до Договору.

Корисна інформація

Для цієї сторінки переклад на Вашій мові відсутній