Європротокол чи поліція: який спосіб оформлення ДТП обрати в різних ситуаціях
Страхова компанія VUSO стала офіційним партнером Національної збірної України з футболу.
0 800 503 773 Безкоштовно

Європротокол чи поліція: який спосіб оформлення ДТП обрати в різних ситуаціях

Автор:

Анастасія Ланова

6 хв на читання · 08.10.2026

Уявіть легке зіткнення на парковці біля супермаркету. Один водій тягнеться за телефоном, щоб викликати патрульних, проте другий переконує, що все можна залагодити за десять хвилин на місці. Хто з них має рацію? 

 

Насправді все залежить від конкретної ситуації. Якщо зіткнення відбулося за певних обставин, оформити ДТП можна самостійно, за допомогою європротоколу. Проте коли хоча б одна з умов не виконується, без патрульних не обійтися. Розберемося, що важливо врахувати та як діяти в кожному випадку. 

 

Що робити в перші хвилини після ДТП? 

 

Ще до вибору між поліцією та європротоколом водіям варто діяти за однаковою схемою: 

 

  1. Зупинити автомобіль та убезпечити місце ДТП (аварійка, знак аварійної зупинки). 

  1. Перевірити, чи немає постраждалих. 

  1. Не змінювати положення автомобілів без потреби й зафіксувати обставини, зробивши фото та відео. 

  1. Обмінятись даними з іншим водієм: записати його ім'я, номер авто й дані поліса. 

  1. Повідомити свою страхову компанію. 

 

З останнім пунктом краще не зволікати. VUSO радить телефонувати одразу в цілодобовий диспетчерський центр за номером 0 800 50 37 73.

 

Розмова зі спеціалістом допоможе зорієнтуватися, який спосіб оформлення підходить у конкретній ситуації, а ще страхова зафіксує момент звернення. Терміни повідомлення залежать від виду страхування, тому їх завжди варто звіряти з договором. 

 

Коли можна оформити європротокол 

 

Європротокол — це спрощений спосіб оформлення ДТП без залучення поліції. Він буває паперовим або електронним. Але скористатися ним можна лише тоді, коли дотримані наступні умови: 

 

  • у ДТП беруть участь лише два транспортні засоби; 

  • відбулося зіткнення автомобілів; 

  • пошкоджено лише майно, а саме транспортні засоби; 

  • немає загиблих і травмованих; 

  • обидва водії мають чинні договори ОСЦПВ; 

  • водії згодні щодо обставин ДТП; 

  • у жодного з водіїв немає ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп'яніння. 

 

Важливо розуміти, що всі умови мають діяти разом, а не вибірково. Якщо одна з них не виконується, спрощена процедура не підходить.

 

Паперовий чи електронний європротокол?

 

МТСБУ дозволяє оформити європротокол у паперовій або електронній формі. Паперовий бланк безкоштовно видається під час оформлення автоцивілки, тож його варто тримати в бардачку. Заповнювати документ потрібно на місці, разом із другим водієм. 

 

Електронний європротокол оформлюється онлайн через сервіс МТСБУ. Для нього є додаткові вимоги: у обох автомобілів мають бути чинні внутрішні поліси ОСЦПВ, а в учасників — справні смартфони та доступ до інтернету. Тому якщо в одного з водіїв, наприклад, іноземний страховий сертифікат «Зелена картка», електронний варіант не підійде.  

 

 

Коли при ДТП не обійтися без поліції 

 

Звісно, поліцію доведеться викликати, якщо хоча б одна з умов не виконується. А щоб було легше розібратися, розглянемо конкретні ситуації. 

 

Є постраждалі 

 

Навіть якщо автомобілі ледь подряпані, але хтось отримав травму, європротокол не підходить. До того ж знадобиться викликати не лише поліцію, а й швидку. Тяжкість травми на місці оцінити складно, а наслідки можуть проявитися пізніше, тому офіційна фіксація події знадобиться всім учасникам. 

 

Учасників ДТП більше двох 

 

Пошкодження 3 або більше автомобілів, зіткнення двох авто та мотоцикла й подібні ситуації — випадки, які не підпадають під спрощений формат. Коли учасників більше, ніж 2, розібратися, хто з ким і як зіткнувся, без поліції складно, а страховим компаніям потрібна чітка картина.

 

Водії не можуть домовитися 

 

Один вважає винним іншого, а у другого водія своя версія події — самостійне оформлення у такій ситуації принесе більше проблем, ніж користі. Підписувати документ, з яким ви не згодні, не варто. Краще нехай обставини зафіксує поліція.

 

У когось немає чинного ОСЦПВ 

 

Якщо один із водіїв їхав без дійсної автоцивілки, не виконується одна з обов'язкових умов, адже виплата за європротоколом іде саме з полісів ОСЦПВ. Перевірити, чи дійсний поліс другого водія, можна одразу на місці, через базу МТСБУ. 

 

Є ознаки сп'яніння 

 

У такій ситуації справа не в сумі пошкоджень і не в тому, чи вдалося домовитися з іншим водієм. Якщо є підозра, що він керував автомобілем у стані сп’яніння, це порушення правил дорожнього руху, яке має бути зафіксоване поліцією.  

 

Пошкоджено не лише автомобілі 

 

Якщо в ДТП постраждала огорожа, дорожній знак, будівля чи інше майно, європротокол застосовувати не можна. За умовами МТСБУ він підходить, лише коли шкода заподіяна виключно транспортним засобам.  

 

Чому чинна автоцивілка — обов'язкова умова 

 

Європротокол — це інструмент для врегулювання ДТП саме в межах ОСЦПВ. Тому чинний поліс у кожного учасника — базова умова, без якої процедура неможлива. Але автоцивілка потрібна і тоді, коли ДТП оформлює поліція: закон зобов’язує водія мати чинний договір. За його відсутність або непред’явлення передбачений штраф 425 грн, а в разі несплати протягом 15 днів — 850 грн. 

 

Полісом зручно користуватися в електронному вигляді: його можна зберегти в телефоні, а також переглянути в застосунку VUSO. Так у потрібний момент не доведеться шукати папірець у бардачку чи сумці. 

 

Європротокол і КАСКО: що буде з виплатою за власним полісом 

 

КАСКО захищає власний автомобіль водія за умовами конкретного договору. Якщо цей поліс оформлений в іншій страховій компанії, ніж ОСЦПВ, після ДТП потрібно повідомити обох страховиків.  

 

У VUSO за умовами КАСКО для виплати подається довідка поліції про ДТП або, у визначених випадках, європротокол. Найпростіше зателефонувати до компанії до оформлення ДТП і з'ясувати, чи немає застережень у вашому випадку. Для отримання виплати за КАСКО також потрібно протягом трьох робочих днів подати заяву на страхову виплату. 

 

Що робити після оформлення ДТП? 

 

Підписаний європротокол — це ще не кінець історії. Якщо ви оформили його на папері, до свого страховика потрібно звернутися не пізніше ніж через три робочі дні. Затягувати не варто: прострочений термін може ускладнити виплату. 

 

З електронним європротоколом простіше: інформація надходить страховим компаніям автоматично, тож додатково відправляти нічого не треба. Однак фото пошкоджень та інші матеріали краще зберегти, вони знадобляться, якщо страхова попросить уточнити деталі. 

 

Якщо ДТП оформлювали за участю поліції, після отримання необхідних документів також потрібно звернутися до своєї страхової компанії та повідомити про страховий випадок у строк, передбачений договором. 

 

Висновок 

 

Оформлення за європротоколом економить водіям час та нерви, але можливе не завжди. Для нього потрібне виконання цілого переліку умов, і якщо чогось  бракує, краще викликати поліцію й не ризикувати.

Чи була ця стаття для вас корисною?

Залиште оцінку!

Дякуємо за оцінку 💚

Для цієї сторінки переклад на Вашій мові відсутній


Цей вебсайт використовує cookies.
Залишаючись на сайті, ви погоджуєтесь з Політикою конфіденційності та Правилами щодо файлів cookie.

Приймаю

Підпишіться на розсилку та отримуйте спеціальні пропозиції!📣

Зачекайте кілька секунд…