Комплексне страхування ризиків, пов’язаних з експлуатацією наземних транспортних засобів

Комплексний захист, що покриває відповідальність водія та ризики, пов’язані з життям і здоров’ям пасажирів

Хто може укласти Договір страхування?

Продукт призначений як для приватних клієнтів, так і для корпоративного бізнесу. Страхувальником за Договором може бути:

Дієздатна фізична особа

Юридична особа

Фізична особа-підприємець

Об'єкт страхування (що може бути застраховано?)

В залежності від обраної Страхувальником Секції страхування, об’єктом страхування може бути:

- транспортний засіб, інформація щодо ідентифікації якого зазначена в Договорі, та з якими пов’язані страхові інтереси Страхувальника (Вигодонабувача) та страхові ризики, що підлягають страхуванню за Договором;

- відповідальність за заподіяну шкоду особі або її майну під час експлуатації транспортного засобу, з яким пов’язані страхові інтереси Страхувальника та страхові ризики, що підлягають страхуванню за цим Договором;

- здоров'я та працездатність Застрахованої особи, інформація щодо ідентифікації якої зазначається в Договорі, з якими пов’язані страхові інтереси Страхувальника (Застрахованої особи / Вигодонабувача) та страхові ризики щодо яких підлягають страхуванню за Договором;

- життя, здоров'я та працездатність Застрахованої особи, інформація щодо ідентифікації якої зазначається в Договорі, та з якими пов’язані страхові інтереси Страхувальника (Застрахованої особи/Вигодонабувача) та страхові ризики, що підлягають страхуванню за Договором страхування;

- відповідальність перевізника за шкоду, заподіяну пасажирам та/або багажу під час перевезення автомобільним транспортом.

Страхові ризики (на випадок настання яких подій здійснюється страхування?)

Страхові ризики / страхові випадки, які покриваються Договором, залежать від Секції страхування, обраної Страхувальником під час укладення Договору:

- дорожньо-транспортна пригода (ДТП);

- протиправні дії третіх осіб;

- випадкове пошкодження транспортного засобу;

- викрадення транспортного засобу;

- сторонній вплив;

- нещасний випадок із водієм автомобільного транспорту та/або пасажиром транспортного засобу;

- шкода здоров’ю та/або працездатності водія та/або пасажирів;

- шкода третій особі та/або її майну (багажу) під час здійснення перевезень автомобільним транспортом;

- інші страхові ризики, передбачені конкретним Договором страхування.

За домовленістю сторін Договір страхування може містити всі або лише деякі із зазначених вище страхових ризиків / страхових випадків, а також інший уточнений перелік страхових ризиків та страхових випадків.

Обмеження страхування (що не може бути застраховано?)

Не відшкодовуються непрямі збитки (втрата товарної вартості, втрачений прибуток, інфляція, моральна шкода тощо)

З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту «Комплексне страхування ризиків, пов’язаних з експлуатацією наземних транспортних засобів» за посиланням

Перейти

Які канали реалізації страхового продукту?

Регіональні представництва

Перейти

Страхові посередники

Перейти

Як оформити договір страхування?

Договір страхування укладається одним із наступних способів:

Паперова форма

Підписання власноручними підписами сторін. У будь-якому регіональному представництві або в мережі страхових посередників

Електронний документообіг

Підписання кваліфікованими електронними підписами (КЕП) сторін, за допомогою сервісів Paperless, Вчасно тощо, згідно з Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг"

e-commerce

Підписання SMS (OTP-паролем, одноразовим ідентифікатором або іншим простим електронним підписом клієнта) та КЕП Страховика / страхового посередника - в програмних комплексах або на вебсайтах (ІТС) згідно з законодавством України про електронну комерцію та з урахуванням особливостей, визначених НБУ

Де я можу ознайомитись з інформацією про Страховика?

Інформація з Держреєстру фінансових установ НБУ

Перейти

Інформація про ліцензії Страховика

Перейти

Інформація про ліцензії Страховика

Перейти

Де я можу ознайомитись з інформацією про страхових посередників, з якими співпрацює Страховик?

Перелік чинних страхових посередників 👉

Ознайомитися

Де ознайомитись з Загальними умовами страхового продукту?

Посилання на інформацію 👉

Ознайомитися

Де ознайомитись з інформаційним документом про стандартний страховий продукт?

Ознайомитися 👉

PDF файл

Яка страхова сума?

Мінімальний розмір страхової суми - встановлюється умовами конкретного Договору страхування, крім випадків, коли мінімальні розміри страхової суми визначені вимогами чинного законодавства України.

Максимальний розмір страхової суми - 20 000 000 грн, крім випадків індивідуального погодження Страховиком страхового покриття в більшому розмірі. При цьому розмір максимальної страхової суми щодо окремого предмета Договору страхування, не покритих перестрахуванням становить: не більше максимального розміру власного утримання ПрАТ "СК "ВУСО", визначеного, згідно з Законом "Про страхування" за станом на 01 число календарного місяця, що передував кварталу, у якому певний договір страхування набрав чинності.

Яка вартість страхування?

Мінімальний страховий тариф встановлюється умовами конкретного Договору страхування та визначається за погодженням Сторін, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

Максимальний страховий тариф встановлюється умовами конкретного Договору страхування та визначається за погодженням Сторін, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

Страхова премія визначається як добуток страхової суми та страхового тарифу за Договором і встановлюється у грошовій одиниці України (гривнях).

Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику та визначення страхової премії

Страхувальник перед укладенням Договору зобов’язаний поінформувати Страховика або Страхового агента про відомі йому обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику (визначення ймовірності та вірогідності настання страхового випадку і розміру можливих збитків), та/або надати йому іншу інформацію, що має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору.

Перелік інформації, яку Страхувальник зобов’язаний повідомити Страховику (Страховому агенту) перед укладенням Договору та яка має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору, та/або про розмір страхового платежу за Договором:

1) за Секцією 1 «Страхування наземних транспортних засобів (КАСКО)»:

- інформація про інші договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- дійсна вартість транспортного засобу;

- бажаний перелік страхових ризиків або обраний розмір ліміту страхової виплати (залежно від програми страхового продукту);

- перелік бажаних опцій за Договором, доступних до вибору при укладенні Договору;

- територія та строк страхового покриття;

- наявність обтяжень щодо ТЗ (застава, лізинг);

- інформація про осіб, допущених до керування застрахованим ТЗ.

2) за Секцією 2 «Страхування відповідальності внаслідок використання наземного транспортного засобу»:

- інформація щодо забезпеченого транспортного засобу (марка, модель, реєстраційний номер, VIN);

- інформація про Страхувальника (прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), найменування Страхувальника, дата народження, РНОКПП (чи за відсутності, серія та номер паспорта – для фізичної особи), код ЄДРПОУ, адреса місця проживання/місцезнаходження, контактні дані;

- інформація про інші договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- наявність чи відсутність страхових випадків протягом попередніх трьох років;

- бажаний розмір страхової суми за Договором;

- наявність чи відсутність внутрішнього договору страхування, передбаченого Законом України “Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників

наземних транспортних засобів”;

- переважна територія використання транспортного засобу;

- сфера використання транспортного засобу (приватний, службовий, спецтехніка тощо);

- вік власника та/або водія транспортного засобу (для страхувальників фізичних осіб).

3) за Секцією 3 «Страхування водія автомобільного транспорту від нещасного випадку»:

- інформація про інші договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- наявність чи відсутність страхових випадків протягом попередніх трьох років;

- бажаний розмір страхової суми за Договором;

- кількість Застрахованих осіб;

- бажаний перелік страхових випадків, що мають покриватися Договором;

- бажана кількість періодів страхування в межах строку дії Договору.

4) за Секцією 4 «Страхування від нещасного випадку на транспорті»:

- інформація про інші договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- наявність чи відсутність страхових випадків протягом попередніх трьох років;

- бажаний розмір страхової суми за Договором;

- загальна кількість Застрахованих осіб;

- інформація щодо статусу Страхувальника / застрахованої особи, а саме:

*при страхуванні пасажирів - відсутність у Страхувальника статусу перевізника на автомобільному транспорті;

*при страхуванні водія – відсутність у Застрахованої особи статусу працівника, який здійснює експлуатацію транспортних засобів, що входить до штату підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності та господарювання, та підлягає страхуванню відповідно до ст. 12 Закону України «Про автомобільний транспорт» на підставі затверджених Порядку та умов страхування на автомобільному та міському електричному транспорті.

5) за Секцією 5 «Страхування відповідальності перевізника за шкоду, заподіяну пасажирам та/або багажу під час перевезення автомобільним транспортом»:

- інформація про інші договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- наявність чи відсутність страхових випадків протягом попередніх трьох років;

- бажана територія дії Договору;

- тип перевезень (внутрішні / міжнародні);

- обсяги перевезень (на основі інформації про пасажиропотік або регулярність здійснення перевезень);

- наявність дозвільних документів.

Надання вказаної інформації здійснюється Страхувальником Страховику шляхом заповнення відповідних даних в ІТС Страховика / Страхового агента або усно представнику Страховика / Страхового агента, за участю якого укладається Договір.

Чи передбачена франшиза?

Франшиза за продуктом не застосовується

У разі, якщо франшиза передбачена умовами конкретного Договору страхування, її вид, розмір та порядок застосування визначаються індивідуальними умовами Договору та зазначаються у відповідних розділах Договору страхування

На який строк здійснюється страхування?

Якщо інше не передбачено умовами Договору страхування, Договір набуває чинності з дати, вказаної в Договорі, але не раніше 00:00 годин дати, наступної за датою сплати страхової премії в повному обсязі на рахунок Страховика.

Строк страхування – до 12 місяців, якщо інший строк не погоджено сторонами в Договорі.

Мінімальний строк дії Договору не обмежений, якщо інше не встановлено умовами конкретного Договору страхування.

Договором страхування можуть бути передбачені інші умови, якщо вони не суперечать чинному законодавству України та Загальним умовам страхового продукту.

Яка територія дії Договору?

Територія дії Договору визначається за згодою сторін Договору страхування, з урахуванням умов страхування, передбачених відповідними Секціями у Додатку 1, Додатку 2, Додатку 3, Додатку 4, Додатку 5 до Загальних умов страхового продукту, та зазначається в Договорі страхування.

Договором страхування може бути передбачено обмеження щодо певних територій або виключення страхового покриття на таких територіях, якщо це не суперечить чинному законодавству України та Загальним умовам страхового продукту.

Які Програми доступні в межах цього продукту?

В межах даного страхового продукту не передбачено фіксованих Програм страхування. Страхувальник має право за погодженням зі Страховиком обирати перелік страхових ризиків, опцій та Секцій страхування в індивідуальному порядку, відповідно до своїх потреб та з урахуванням умов, встановлених Загальними умовами страхового продукту та Договором страхування.

Застереження про необхідність ознайомлення споживачем з інформацією до укладення договору страхування

До укладення договору страхування споживачу необхідно ознайомитись з інформацією:

- про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат,

- про ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком,

- про порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат,

- а також з іншою інфрмацією, що міститься за посиланням

Перейти

Які можливі наслідки невиконання умов Договору (в тому числі несвоєчасного повідомлення про подію та несвоєчасної сплати страхової премії ?)

Невиконання Срахувальником своїх обов’язків визначених Договором страхування може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

Зокрема, несвоєчасне повідомлення Страхувальником (особою, визначеною у Договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди.

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування.

Страховик звільняється від обов’язку щодо здійснення страхової виплати за події, на момент настання яких існувала прострочена заборгованість по сплаті чергової страхової премії за Договором. Після сплати чергової страхової премії / премій Договір страхування відновлює свою дію з 00:00 годин дня, наступного за датою сплати відповідних чергових страхових премій Страховику.

Як можна внести зміни до Договору?

Зміни до Договору страхування вносяться за згодою сторін Договору (Страховика та Страхувальника) та викладаються у формі додаткової угоди до Договору страхування. У разі, якщо Застрахована особа є позичальником Банку, який є Вигодонабувачем за Договором, то Договір може містити додаткову умову отримання згоди Вигодонабувача на внесення змін до Договору.

Як відмовитись від страхування?

Відповідно до чинного законодавства Страхувальник має право відмовитися від укладеного Договору протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення Договору (крім випадків, передбачених законодавством, зокрема: якщо строк дії Договору становить менше 30 календарних днів; якщо повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку, за Договором) та отримати сплачену страхову премію у повному розмірі шляхом подання Страховику відповідної заяви у письмовій (електронній) формі. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору Страховик повинен повернути Страхувальнику страхову премію повністю протягом 10 (десяти) банківських днів з дня подання заяви Страхувальником про відмову від Договору, за умови що протягом цього періоду не відбулася подія, що має ознаки страхового випадку. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору страхування Договір вважається не укладеним, а Сторони Договору страхування повинні повернути одна одній все отримане за Договором і у Сторін не виникають обов’язки, передбачені Договором.

Як подати скаргу?

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.

2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів.

Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.

4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Це пакетна пропозиція? Чи можна придбати окремо?

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором.

При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.

Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.

Чи передбачені знижки на продукт?

Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом відсутні та не застосовуються.

Додаткова інформація

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками. Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством.

Зміна страхового тарифу за Договором у випадках, передбачених Договором, можлива за згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди до Договору.

Корисна інформація

Для цієї сторінки переклад на Вашій мові відсутній