Зелена картка

"Міжнародний страховий поліс для поїздок на авто до країн-учасниць системи “Зелена картка”.
Покриває витрати для постраждалої сторони у разі ДТП

Хто може укласти Договір страхування?

Продукт призначений як для приватних клієнтів, так і для корпоративного бізнесу. Страхувальником за Договором може бути:

Дієздатна фізична особа

Юридична особа

Фізична особа-підприємець

Об'єкт страхування (що може бути застраховано?)

Об’єктом страхування за Договором страхування є відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок використання забезпеченого транспортного засобу особою, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, життю, здоров’ю та/або майну потерпілих осіб внаслідок настання страхового випадку.

Страхові ризики (на випадок настання яких подій здійснюється страхування?)

Страховим ризиком за Договором є дорожньо-транспортна пригода (далі – ДТП) за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої може виникнути відповідальність у особи, цивільно-правова відповідальність якої застрахована.

Страховим випадком за Договором є дорожньо-транспортна пригода за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої у особи, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, виник обов’язок відшкодувати шкоду, заподіяну життю, здоров’ю та/або майну потерпілих осіб.

Обмеження страхування

Обмеження страхування: на страхування не приймаються транспортні засоби, щодо яких не внесено відомості до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, передбаченого Законом України ""Про дорожній рух"".

Повний перелік обмежень на страхування визначається згідно з Законом України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».

З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту "Зелена картка" за посиланням

Перейти

Які канали реалізації страхового продукту?

Вебсайт страховика

Перейти

Регіональні представництва

Перейти

Страхові посередники

Перейти

Як оформити договір страхування?

Електронний документообіг

Підписання кваліфікованими електронними підписами (КЕП) сторін, за допомогою сервісів Paperless, Вчасно тощо, згідно з Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг"

Е-commerce

Підписання SMS (OTP-паролем, одноразовим ідентифікатором або іншим простим електронним підписом клієнта) та КЕП Страховика / страхового посередника - в програмних комплексах або на вебсайтах (ІТС) згідно з законодавством України про електронну комерцію та з урахуванням особливостей, визначених НБУ

Де я можу ознайомитись з інформацією про Страховика?

Інформація з Держреєстру фінансових установ НБУ

Перейти

Інформація про ліцензії Страховика

Перейти

Інформація про фінансову установу

Перейти

Інформація про задоволення вимог споживачів у разі банкрутства

Перейти

Де я можу ознайомитись з інформацією про страхових посередників, з якими співпрацює Страховик?

Посилання на інформацію 👉

Ознайомитися

Де ознайомитись з Загальними умовами страхового продукту?

Посилання на інформацію 👉

Ознайомитись

Де ознайомитись з інформаційним документом про стандартний страховий продукт?

Посилання на інформацію 👉

PDF файл

Готові оформити договір?

Зробіть це самостійно через сайт, натиснувши кнопку “Придбати”. Потрібна допомога менеджера? Клацніть на кнопку “Замовити” і наш фахівець зробить все за вас. 👉

Придбати Замовити

Яка страхова сума?

Страхова сума за міжнародним договором страхування визначається на умовах країни відвідання.
Розмір максимальної страхової суми щодо окремого предмета міжнародного договору страхування (на одну потерпілу третю особу) визначається на умовах країни відвідання (відповідно до інформаційних документів міжнародного бюро «Зелена картка» за гіпер-посиланням)

Детальніше

Чи передбачені додаткові обмеження страхових виплат (ліміти відповідальності)?

Ліміт відповідальності в залежності від типу шкоди, заподіяної потерпілій третій особі наслідок ДТП, встановлюється в межах страхової суми за міжнародним договором страхування та визначається на умовах країни відвідання.
Розмір максимальної страхової суми щодо окремого предмета міжнародного договору страхування (на одну потерпілу третю особу) визначається на умовах країни відвідання (відповідно до інформаційних документів міжнародного бюро «Зелена картка» за гіпер-посиланням)

Детальніше

Яка вартість страхування?

Розмір страхової премії за міжнародним договором страхування визначається Страховиком на підставі наданих Страхувальником відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформації про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії за Договором страхування, перелік яких вказується в Загальних умовах страхового продукту.

Страховик встановлює ціни з урахуванням своєї цінової / андеррайтингової політики та з урахуванням обмежень, передбачених чинним законодавством (за наявності).

Ознайомитися

Чи передбачена франшиза?

Франшиза за договором страхування не застосовується

На який строк здійснюється страхування?

Мінімальний строк дії Договору - 15 днів
Максимальний строк дії Договору - 1 рік.
Порядок вступу договору в дію – Міжнародний договір страхування набирає чинності з 0 годин дати початку строку його дії, визначеної таким Договором страхування, але не раніше початку доби, наступної після внесення запису про такий договір до Єдиної централізованої бази даних, та припиняється о 24 годині дати, визначеної таким Договором як дата припинення строку дії Договору страхування (Страхового сертифікату).

Періоди страхування в рамках загального строку дії Договору – не передбачені умовами даного продукту.

Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового Договору страхування на новий строк.

Яка територія дії Договору?

Територія дії Договору: міжнародні договори страхування діють на території країн, зазначених у таких договорах.

Які Програми доступні в межах цього продукту?

В межах даного страхового продукту не передбачено окремих Програм страхового продукту. Умови є фіксованими та однаковими для всіх споживачів.

Необхідна допомога?

Розуміємо. Тому наш фахівець вже готовий відповісти на всі запитання. Просто залиште свій запит і очікуйте на зворотний зв’язок

Що робити у разі настання страхового випадку?

Незалежно від того, чи є Страхувальник винуватцем чи потерпілим в ДТП, у найкоротший термін повідомити Страховика

ПрАТ «СК «ВУСО»

за телефоном +38 067 544 50 24 (для дзвінків з-за кордону).

У разі настання ДТП за кордоном, водій транспортного засобу, причетний до такої пригоди, зобов'язаний:

- дотримуватися передбачених правилами дорожнього руху обов'язків водія, причетного до дорожньо-транспортної пригоди (на умовах країни відвідання);

- вжити заходів з метою запобігання чи зменшення подальшої шкоди;

- повідомити іншим особам, причетним до ДТП, свої прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), місце проживання, назву та місцезнаходження Страховика, з яким укладено Договір страхування щодо транспортного засобу, яким він керував, та надати відомості про чинний міжнародний договір страхування (страховий сертифікат «Зелена картка»);

- не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дня настання дорожньо-транспортної пригоди (якщо інший строк не передбачено законодавством країни відвідання та міжнародними договорами України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України) повідомити про ДТП Страховика, з яким укладено Договір страхування щодо транспортного засобу, яким він керував, а також надати відомості про місцезнаходження такого транспортного засобу та пошкодженого майна, контактний телефон та адресу, у тому числі електронну, для листування. Якщо водій з поважних причин не мав змоги виконати такі дії, він має підтвердити це документально.

У разі настання контактної (наявне зіткнення) ДТП за участю лише 2 (двох) забезпечених транспортних засобів, за умови заподіяння шкоди майну виключно у вигляді пошкодження (знищення) транспортного засобу, незаподіяння шкоди життю та здоров’ю фізичних осіб, відсутності у водіїв обох транспортних засобів ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння, впливу лікарських засобів (лікарських препаратів), що знижують увагу та швидкість реакції, а також за умови досягнення згоди таких водіїв щодо обставин скоєння ДТП, такі водії мають право спільно скласти для надання Страховику повідомлення про ДТП («Європротокол») у паперовій чи електронній формі за формою і відповідно до інструкції, затверджених МТСБУ, якщо інше не передбачено законодавством країни відвідання та міжнародними договорами України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.

У такому разі водії транспортних засобів після складення зазначеного в цьому пункті повідомлення мають право залишити місце дорожньо-транспортної пригоди та звільняються від обов'язку інформувати відповідні підрозділи поліції про її настання, якщо інше не передбачено законодавством країни відвідання та міжнародними договорами України, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.

Водії, причетні до ДТП, власники пошкодженого (знищеного) майна зобов’язані зберігати пошкоджене (знищене) майно, у тому числі транспортні засоби, у тому стані, в якому воно перебувало після настання ДТП, до того часу, поки його не огляне представник Страховика (МТСБУ), а також забезпечити можливість проведення огляду пошкодженого (знищеного) майна, у тому числі транспортного засобу, представниками Страховика (МТСБУ).

В який строк і в якому розмірі я отримаю страхову виплату?

Страхові виплати потерпілій третій особі у разі настання страхового випадку та врегулювання страхового випадку здійснюється через Бюро Зеленої карти країни, в якій сталося ДТП відповідно до національного законодавства країни відвідування. Порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат визначаються законодавством кожної країни-учасниці міжнародної системи автомобільного страхування "Зелена картка" окремо.

МТСБУ є гарантом відшкодування шкоди на території країн-членів міжнародної системи автомобільного страхування "Зелена картка", заподіяної власниками та/або користувачами транспортних засобів, якщо такі власники та/або користувачі надали іноземним компетентним органам страховий сертифікат "Зелена картка", виданий від імені Cтраховика, який є повним членом МТСБУ.

Розрахунок розміру страхових виплат за даним страховим продуктом визначається згідно з Законом України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» та законодавством країни відвідання, на території якої настав страховий випадок.

В яких випадках мені можуть відмовити у страховій виплаті?

Страхова виплата не здійснюється за шкоду:

1) заподіяну життю та здоров’ю особи, яка використовує транспортний засіб (далі - водій) та спричинила ДТП;

2) заподіяну транспортному засобу, водій якого спричинив ДТП;

3) заподіяну майну, що перебувало у транспортному засобі, у тому числі вантажу, що перевозився транспортним засобом, водій якого спричинив ДТП;

4) заподіяну в разі використання транспортного засобу під час тренувальної поїздки перед офіційним змаганням чи для участі в такому змаганні, а також участі забезпечених транспортних засобів у спортивних заходах та інших заходах, включаючи перегони, змагання, тренування, тестування та демонстрацію в обмеженій та відмежованій зоні;

5) заподіяну внаслідок масових заворушень і групових порушень громадського порядку, війни або збройного конфлікту, воєнних дій, терористичного акту, стихійного лиха, вибуху, пожежі, не пов’язаних з ДТП;

6) заподіяну в разі пошкодження або знищення предметів антикваріату, виробів із дорогоцінних металів, дорогоцінного та напівдорогоцінного каміння, біжутерії, предметів релігійного культу, творів мистецтва, рукописів, грошових знаків, валютних цінностей, цінних паперів, документів, філателістичних, нумізматичних та інших колекційних речей (предметів);

7) що перевищує розмір страхової суми, передбачений статтею 14 Закону України «Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», незалежно від кількості потерпілих осіб та кількості осіб, відповідальних за заподіяну шкоду;

8) у частині штрафів та судових витрат, які повинен сплатити водій та/або власник транспортного засобу, який спричинив ДТП;

9) у частині судових витрат, понесених у кримінальному провадженні, у тому числі якщо у кримінальному провадженні вирішено також цивільний позов;

10) заподіяну життю та здоров’ю пасажирів, які перебували у транспортному засобі, яким заволоділи внаслідок вчинення протиправних дій, що спричинив ДТП, якщо Страховик доведе, що потерпілі особи знали про протиправне заволодіння таким транспортним засобом та попри це добровільно стали його пасажирами;

11) заподіяну внаслідок перевезення небезпечного вантажу;

12) у частині втрати товарної вартості транспортного засобу, визначеної відповідно до законодавства;

13) заподіяну навколишньому природному середовищу внаслідок забруднення в результаті ДТП;

14) у частині упущеної вигоди;

15) у частині вимог потерпілих осіб, якщо такі вимоги можуть бути задоволені на підставі чинного договору страхування відповідальності за шкоду, заподіяну життю та здоров’ю пасажирів під час користування автомобільним транспортом, та за шкоду, заподіяну вантажу, багажу при перевезенні, укладеного підприємством транспорту за класом страхування 10 відповідно до статті 4 Закону України "Про страхування".

Страхова виплата не здійснюється також у разі:

1) настання під час використання транспортного засобу ДТП, внаслідок якої в особи, яка використовувала транспортний засіб, не виникла цивільно-правова відповідальність;

2) умисних дій потерпілої особи, спрямованих на настання ДТП, крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони;

3) подання заяви про страхову виплату без документально підтверджених поважних причин після спливу строку, визначеного частиною першою статті 32 Закону України «Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів»;

4) подання заяви про компенсацію своїх витрат на відшкодування шкоди, заподіяної життю, здоров’ю та/або майну потерпілої особи, після спливу одного року з дня настання ДТП;

5) якщо вимога стосується здійснення страхової виплати особі, яка не належить до осіб, яким відповідно до Закону України «Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» може бути здійснена така виплата;

6) невиконання потерпілою особою або іншою особою, яка має право на отримання відшкодування, обов’язків, визначених Законом України «Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», якщо це призвело до неможливості страховика встановити факт ДТП, причини та обставини її настання або розмір заподіяної шкоди;

7) припинення зобов’язання у зв’язку з поєднанням боржника і кредитора в одній особі, у тому числі якщо транспортні засоби, що є учасниками ДТП, належать особі, яка спричинила ДТП, та потерпілій особі на праві спільної сумісної власності.

Страховик не має права відмовити у здійсненні страхової виплати в інших випадках, ніж передбачені статтею 30 Закону України «Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».

Які можливі наслідки невиконання умов Договору (в тому числі несвоєчасного повідомлення про подію та несвоєчасної сплати страхової премії ?)

Невиконання потерпілим або іншою особою, яка має право на отримання відшкодування, своїх обов'язків, визначених Законом "Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" та /або національним законодавством країни відвідування, якщо це призвело до неможливості Страховика (Бюро Зеленої карти країни відвідування) встановити факт дорожньо-транспортної пригоди, причини та обставини її настання або розмір заподіяної шкоди може бути підставою для відмови Страховика (Бюро Зеленої карти країни відвідування) у здійсненні страхової виплати. Зокрема, неподання заяви про страхову виплату впродовж 1 (одного) року, якщо шкода заподіяна майну потерпілого, і 3 (трьох) років, якщо шкода заподіяна здоров'ю або життю потерпілого, з моменту скоєння дорожньо-транспортної пригоди є підставою для відмови Страховика (Бюро Зеленої карти країни відвідування) у здійсненні страхової виплати. Договір набуває чинності з дати, вказаної в Страховому сертифікаті. У разі несплати страхової премії Договір (Страховий сертифікат) не оформлюється.

Як можна внести зміни до Договору?

Внесення змін до Договору (Страхового сертифікату) не передбачено.

Як відмовитись від страхування?

Відповідно до ст. 107 Закону України «Про страхування» Страхувальник не має права відмовитися від укладеного Договору страхування.

Договір може бути достроково припинений в загальному порядку - у випадках, передбачених ст. 15 Закону України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів"

Як подати скаргу?

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку. 2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів. Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними. 3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства. 4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Це пакетна пропозиція? Чи можна придбати окремо?

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором. При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів. Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.

Чи передбачені знижки на продукт?

Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом відсутні та не застосовуються.

Додаткова інформація

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками. Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством.

Придбати онлайн

Корисна інформація

Для цієї сторінки переклад на Вашій мові відсутній