Хто може укласти Договір страхування?
Продукт призначений як для приватних клієнтів, так і для корпоративного бізнесу. Страхувальником за Договором може бути:
Дієздатна фізична особа
Юридична особа
Фізична особа-підприємець
Об'єкт страхування (що може бути застраховано?)
Об’єктом страхування за Договором страхування є відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок використання забезпеченого транспортного засобу особою, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, життю, здоров’ю та/або майну потерпілих осіб внаслідок настання страхового випадку.
Страхові ризики (на випадок настання яких подій здійснюється страхування?)
Страховим ризиком за Договором є дорожньо-транспортна пригода (далі – ДТП) за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої може виникнути відповідальність у особи, цивільно-правова відповідальність якої застрахована.
Страховим випадком за Договором є дорожньо-транспортна пригода за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої у особи, цивільно-правова відповідальність якої застрахована, виник обов’язок відшкодувати шкоду, заподіяну життю, здоров’ю та/або майну потерпілих осіб.
Обмеження страхування
Обмеження страхування: на страхування не приймаються транспортні засоби, щодо яких не внесено відомості до Єдиного державного реєстру транспортних засобів, передбаченого Законом України ""Про дорожній рух"".
Повний перелік обмежень на страхування визначається згідно з Законом України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів».
З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту "Зелена картка" за посиланням
Як оформити договір страхування?
Електронний документообіг
Підписання кваліфікованими електронними підписами (КЕП) сторін, за допомогою сервісів Paperless, Вчасно тощо, згідно з Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг"
Е-commerce
Підписання SMS (OTP-паролем, одноразовим ідентифікатором або іншим простим електронним підписом клієнта) та КЕП Страховика / страхового посередника - в програмних комплексах або на вебсайтах (ІТС) згідно з законодавством України про електронну комерцію та з урахуванням особливостей, визначених НБУ
Де я можу ознайомитись з інформацією про страхових посередників, з якими співпрацює Страховик?
Посилання на інформацію 👉
ОзнайомитисяДе ознайомитись з Загальними умовами страхового продукту?
Посилання на інформацію 👉
ОзнайомитисьДе ознайомитись з інформаційним документом про стандартний страховий продукт?
Посилання на інформацію 👉
PDF файлПорядок укладення та оплати договору, спосіб отримання інформації про внесення запису в ЦБД МТСБУ
Порядок укладення та оплати договору обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів:
Договір страхування укладається шляхом приєднання до Загальних умов страхового продукту "Зелена картка". Договір страхування складається з публічної частини договору страхування, якою є Загальні умови страхового продукту "Зелена картка", та індивідуальної частини договору страхування – страхового поліса (поліса), форма якого затверджується МТСБУ.
Договір страхування набирає чинності з 0 годин дати початку строку його дії, визначеної таким договором, але не раніше початку доби, наступної після внесення запису про такий договір до Єдиної централізованої бази даних, та припиняється о 24 годині дати, визначеної таким договором як дата припинення строку дії договору.
Страхова премія сплачується в повному обсязі до або під час укладання Договору страхування.
У разі сплати страхової премії у повному обсязі Страховик зобов’язаний внести до Єдиної централізованої бази даних у порядку, встановленому МТСБУ, запис про Договір страхування до або під час укладення такого Договору.
У разі несплати у встановлений строк або сплати не в повному обсязі страхової премії запис до Єдиної централізованої бази даних про Договір страхування не вноситься.
Для отримання інформації про факт внесення запису про договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів до Єдиної централізованої бази даних - слід перейти на вебсторінку на вебсайті Моторного (транспортного) страхового бюро України (МТСБУ) за посиланням
Яка страхова сума?
Страхова сума за міжнародним договором страхування визначається на умовах країни відвідання.
Розмір максимальної страхової суми щодо окремого предмета міжнародного договору страхування (на одну потерпілу третю особу) визначається на умовах країни відвідання (відповідно до інформаційних документів міжнародного бюро «Зелена картка» за гіпер-посиланням)
Яка вартість страхування?
Розмір страхової премії за міжнародним договором страхування визначається Страховиком на підставі наданих Страхувальником відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, та/або інформації про інші обставини, що враховуються під час визначення розміру страхової премії за Договором страхування
Мінімальна страхова премія 1 117 грн (для легкового транспортного засобу, строком дії договору 15 днів)
Максимальна страхова премія 44 000 грн (для типу транспортного засобу "автобус", строком дії договору 1 рік)
Перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику та визначення страхової премії
Страхувальник перед укладенням Договору зобов’язаний поінформувати Страховика або Страхового агента про відомі йому обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику (визначення ймовірності та вірогідності настання страхового випадку і розміру можливих збитків), та/або надати йому іншу інформацію, що має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору.
Перелік інформації, яку Страхувальник зобов’язаний повідомити Страховику (Страховому агенту) перед укладенням Договору та яка має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору, та/або про розмір страхового платежу за Договором:
1) відомості про Страхувальника:
- Прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) або найменування Страхувальника
- РНОКПП (чи за відсутності, серія та номер паспорта – для фізичної особи )/ЄДРПОУ (для юридичної особи);
- Документ, що посвідчує особу Страхувальника-фізичної особи
- Дата народження Страхувальника-фізичної особи
- Місце проживання/Місцезнаходження
- Ознака що Страхувальник є резидентом України
- Тип Страхувальника
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
2) відомості про транспортний засіб (ТЗ):
- Код категорії ТЗ (А. Легковий автомобіль, В.Мотоцикл, С.Вантажний автомобіль або тягач, D. Мопед або велосипед з підвісним двигуном, Е.Автобус, F.Причіп);
- Тип
- Марка
- Модель
- Реєстраційний номер
- Рік випуску
- VIN (номер кузова, шасі, рами)
- Об’єм двигуна, куб. см
- Потужність (для електромобілів), кВт
- Повна маса, кг
- Маса без навантаження, кг
- Кількість місць для сидіння, включно з місцем водія
3) бажана територія дії Договору страхування (перелік держав).
4) запланована дата початку дії міжнародного договору страхування та строк страхування
5) інші відомості, необхідні Страховику для укладання міжнародного договору страхування .
Надання вказаної вище інформації здійснюється Страхувальником Страховику шляхом заповнення відповідних даних в ІТС Страховика / Страхового агента або усно представнику Страховика / Страхового агента, за участю якого укладається Договір.
Чи передбачена франшиза?
Франшиза за договором страхування не застосовується
На який строк здійснюється страхування?
Мінімальний строк дії Договору - 15 днів
Максимальний строк дії Договору - 1 рік.
Порядок вступу договору в дію – Міжнародний договір страхування набирає чинності з 0 годин дати початку строку його дії, визначеної таким Договором страхування, але не раніше початку доби, наступної після внесення запису про такий договір до Єдиної централізованої бази даних, та припиняється о 24 годині дати, визначеної таким Договором як дата припинення строку дії Договору страхування (Страхового сертифікату).
Максимальний строк дії Договору - 1 рік.
Порядок вступу договору в дію – Міжнародний договір страхування набирає чинності з 0 годин дати початку строку його дії, визначеної таким Договором страхування, але не раніше початку доби, наступної після внесення запису про такий договір до Єдиної централізованої бази даних, та припиняється о 24 годині дати, визначеної таким Договором як дата припинення строку дії Договору страхування (Страхового сертифікату).
Періоди страхування в рамках загального строку дії Договору – не передбачені умовами даного продукту.
Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового Договору страхування на новий строк.
Яка територія дії Договору?
Територія дії Договору: міжнародні договори страхування діють на території країн, зазначених у таких договорах.
Які Програми доступні в межах цього продукту?
В межах даного страхового продукту не передбачено окремих Програм страхового продукту. Умови є фіксованими та однаковими для всіх споживачів.
Необхідна допомога?
Розуміємо. Тому наш фахівець вже готовий відповісти на всі запитання. Просто залиште свій запит і очікуйте на зворотний зв’язок
Застереження про необхідність ознайомлення споживачем з інформацією до укладення договору страхування
До укладення договору страхування споживачу необхідно ознайомитись з інформацією:
- про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат,
- про ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком,
- про порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат,
- а також з іншою інфрмацією, що міститься за посиланням
Які можливі наслідки невиконання умов Договору (в тому числі несвоєчасного повідомлення про подію та несвоєчасної сплати страхової премії ?)
Невиконання потерпілим або іншою особою, яка має право на отримання відшкодування, своїх обов'язків, визначених Законом "Про обовʼязкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів" та /або національним законодавством країни відвідування, якщо це призвело до неможливості Страховика (Бюро Зеленої карти країни відвідування) встановити факт дорожньо-транспортної пригоди, причини та обставини її настання або розмір заподіяної шкоди може бути підставою для відмови Страховика (Бюро Зеленої карти країни відвідування) у здійсненні страхової виплати. Зокрема, неподання заяви про страхову виплату впродовж 1 (одного) року, якщо шкода заподіяна майну потерпілого, і 3 (трьох) років, якщо шкода заподіяна здоров'ю або життю потерпілого, з моменту скоєння дорожньо-транспортної пригоди є підставою для відмови Страховика (Бюро Зеленої карти країни відвідування) у здійсненні страхової виплати.
Договір набуває чинності з дати, вказаної в Страховому сертифікаті.
У разі несплати страхової премії Договір (Страховий сертифікат) не оформлюється.
Як можна внести зміни до Договору?
Внесення змін до Договору (Страхового сертифікату) не передбачено.
Чи зберігає договір чинність у разі зміни власника забезпеченого транспортного засобу?
У разі зміни власника забезпеченого транспортного засобу в результаті його правомірного відчуження договір обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності зберігає чинність до закінчення строку його дії, а права та обов’язки страхувальника переходять до нового власника зазначеного транспортного засобу.
У разі смерті страхувальника - фізичної особи його права та обов’язки за договором обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності переходять до особи, яка одержала транспортний засіб, зазначений у такому договорі, у спадок та/або яка у випадку, передбаченому Цивільним кодексом України, вважається особою, яка прийняла спадщину.
Право на отримання частини страхової премії у разі дострокового припинення договору страхування у зв’язку із смертю страхувальника - фізичної особи переходить до особи, яка одержала транспортний засіб, зазначений у такому договорі, у спадок та/або яка у випадку, передбаченому Цивільним кодексом України, вважається особою, яка прийняла спадщину.
У разі зміни власника забезпеченого транспортного засобу новий власник зобов’язаний протягом 15 календарних днів з дня набуття права власності на транспортний засіб письмово повідомити про це страховика та надати страховику свої особисті дані
Як відмовитись від страхування?
Відповідно до ст. 107 Закону України «Про страхування» Страхувальник не має права відмовитися від укладеного Договору страхування.
Договір може бути достроково припинений в загальному порядку - у випадках, передбачених ст. 15 Закону України "Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів"
Як подати скаргу?
1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.
2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів.
Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.
3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.
4. Наявність гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту - фонди МТСБУ відповідно до умов чинного законодавства України.
Це пакетна пропозиція? Чи можна придбати окремо?
Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором.
При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.
Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.
Чи передбачені знижки на продукт?
Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом відсутні та не застосовуються.
Додаткова інформація
Інформація про МТСБУ, включаючи контактні дані МТСБУ, розміщено на вебсторінці на вебсайті МТСБУ за посиланням
Перейти
Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками. Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством.