Страховими випадками за Договором можуть бути пошкодження, знищення, втрата застрахованого ТЗ внаслідок настання страхових ризиків:

- Дорожньо-транспортна пригода (ДТП);

- Протиправні дії третіх осіб;

- Випадкове пошкодження ТЗ;

- Викрадення ТЗ;

- Сторонній вплив;

- Інші страхові ризики, передбачені Договором страхування.

За погодженням сторін Договір страхування може передбачати інший перелік страхових ризиків / страхових випадків.

Виключаються зі страхового покриття за Договором:

❌ транспортні засоби, які використовуються як таксі (згідно з Договором);

❌ транспортні засоби, строком експлуатації більше 15 років (включно);

❌ транспортні засоби, які перебувають в розшуку.

З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту "Страхування наземних транспортних засобів (КАСКО)» за посиланням

Страхова сума визначається, виходячи з дійсної вартості застрахованого ТЗ на момент страхування.

Мінімальний розмір страхової суми - 160 000 грн.

Максимальний розмір страхової суми - 20 000 000 грн

За індивідуальним погодженням можливе укладення договору страхування з страховою сумою вище вказаної, але при цьому розмір максимальної страхової суми щодо окремого предмета Договору страхування (не покритих перестрахуванням) становить не більше максимального розміру власного утримання ПрАТ "СК "ВУСО", визначеного, згідно з Законом "Про страхування" за станом на 01 число календарного місяця, що передував кварталу, у якому певний договір страхування набрав чинності.

Мінімальний розмір страхового тарифу – 0,99%

Максимальний розмір страхового тарифу – 10%

Страховий тариф застосовується до страхової суми за Договором.

Страховий тариф розраховується згідно з калькуляцією Страховика на основі інформації, що має істотне значення для оцінки страхового ризику, наданої клієнтом (Страхувальником) при укладенні Договору страхування.

Страхова премія за Договором визначається шляхом добутку страхової суми та страхового тарифу. Мінімальний та максимальний розмір страхової премії залежить від того, до якої страхової суми (вартість застрахованого транспортного засобу) застосувати зазначений вище страховий тариф.

Якщо інше не передбачено умовами Договору, Договір набуває чинності з 00:00 годин вказаної у Договорі дати початку першого періоду страхування, але не раніше моменту сплати першої чергової страхової премії (у повному обсязі), за умови та після проведення дострахового огляду ТЗ.

Страховий захист діє до 24:00 години дати завершення періоду, за який сплачено чергову страхову премію. Після внесення останньої за графіком чергової страхової премії страховий захист за Договором діє до 24:00 години дати завершення останнього періоду страхування, що одночасно є датою завершення дії Договору.

У випадку несплати чергової страхової премії повністю або частково в термін, встановлений графіком сплати страхових премій за Договором, дія страхового захисту за Договором не продовжується на наступний період страхування та припиняється з 00:00 годин дати, наступної за датою завершення попереднього (оплаченого) періоду страхування.

У разі несвоєчасного внесення чергової страхової премії страховий захист за Договором відновлюється після проведення огляду ТЗ і підписання акту огляду ТЗ Страхувальником і представником Страховика. Страхувальник пред’являє ТЗ для огляду Страховику самостійно, відразу ж після внесення чергової страхової премії, не чекаючи вимоги Страховика (пред’явлення такої вимоги не передбачається). У разі ненадання Страхувальником ТЗ до огляду Страховик має право відмовити у страховій виплаті.

У будь-якому разі після сплати прострочених чергових страхових премій дата завершення кожного періоду, за який сплачено чергову страхову премію, не змінюється.

За ризиком «Викрадення ТЗ» страховий захист починається не раніше реєстрації ТЗ в органах МВС і діє лише за умови обладнання ТЗ протиугінною сигналізацією, та/або іммобілайзером, факт встановлення якої підтверджується актом огляду ТЗ, складеним представником Страховика, та відповідними документами. У випадку втрати або крадіжки ключів від застрахованого ТЗ страховий захист за ризиком «Викрадення ТЗ» призупиняється. Відновлення страхового захисту відбувається за умови складання акту огляду ТЗ представником Страховика, що підтверджує заміну замків запалювання та дверей ТЗ, та надання Страхувальником відповідних підтверджуючих здійснення заміни замків документів.

Періоди страхування: Договором можуть бути передбачені періоди страхування в рамках загального строку дії Договору.

Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового договору страхування на новий строк, якщо інше не передбачено конкретним Договором страхування або додатковою угодою Сторін.

Строк страхування – до 12 місяців.

Мінімальний строк дії договору становить 15 днів

Територія дії Договору обирається Страхувальником та може бути: Україна, Європа (Західна Європа, Східна Європа, Північна Європа, Південна Європа), Грузія, СНД, територія країн-членів міжнародної системи автомобільного страхування «Зелена Картка».

У будь-якому випадку виключаються зі страхового покриття за Договором території: АР Крим, тимчасово окуповані території України, що визначені нормативно-правовими актами України, території України, на яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження; населені пункти України, що розташовані на лінії розмежування; території активних бойових дій; територія російської федерації та республіки білорусь, Кабардино-Балкарія, Північна Осетія, Інгушетія, Дагестан, Чечня, Абхазія, Південна Осетія, Нагірний Карабах, Таджикистан, Придністровська Молдавська Республіка, інші поза межами України регіони воєнних (військових) дій, збройних конфліктів будь-якого характеру, незалежно від офіційного визнання війни за нормами права.

Підстави відмови у страховій виплаті:

- Страхувальник (особа, допущена до керування ТЗ) не виконав (виконав не в повному обсязі) дії, передбачені Договором при настанні події, що може бути кваліфікована як страховий випадок. при цьому, у разі невиконання будь-яких умов, дій, обов’язків тощо за Договором Страхувальником (особою, допущеною до керування ТЗ) Страховик має право відмовити у здійсненні страхової виплати або зменшити її розмір, але не більше ніж на 50% (п’ятдесят відсотків);

- Страховиком встановлено викривлення або приховування обставин настання страхового випадку Страхувальником (його представником) або особою, допущеною до керування ТЗ;

- заявлені обставини страхової події не відповідають характеру пошкоджень ТЗ або є недостовірними; Збиток повністю компенсований;

- якщо в період дії Договору застрахований ТЗ використовувався в якості таксі, у тому числі якщо така діяльність не мала систематичного характеру (якщо інше не передбачено умовами експлуатації застрахованого ТЗ, вказаними в Договорі);

- збиток стався, коли Страхувальник (особа, допущена до керування ТЗ) керував застрахованим ТЗ під дією або в стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння;

- наявність інших обставин та підстав, зазначених у Загальних умовах страхового продукту «Страхування наземних транспортних засобів (КАСКО)» в Розділі "Підстави відмови у страховій виплаті. Винятки із страхових випдаків та обмеження страхування", з якими можна ознайомитись за посиланням

Невиконання Страхувальником своїх обов’язків визначених договором страхування може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

Зокрема, несвоєчасне повідомлення Страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).

Сторони усвідомлюють, що неповідомлення Страхувальником / особою, допущеною до керування ТЗ, Страховика безпосередньо з місця події, а також залишення ним місця події, ускладнює розслідування обставин події, позбавляє Страховика права направити на місце події представника Страховика, надати Страхувальнику необхідні рекомендації щодо зменшення розміру збитку, отримати право вимоги до винуватців, впливає на можливості Страховика об’єктивно встановити факт, причини, обставини події, розмір збитку, і є безумовною підставою для відмови у страховій виплаті, окрім випадку, коли здійснення такого повідомлення було неможливим з об'єктивних причин (втрата свідомості, травми тощо), що має бути підтверджено документально.

Невиконання вимог до порядку дій у разі настання події, що має ознаки страхового випадку та інших норм Договору особами, допущеними до керування ТЗ, мають ті ж самі наслідки, що і їх невиконання Страхувальником.

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування. У разі несвоєчасної сплати страхової премії страхове покриття за Договором не діє протягом неоплаченого періоду і страховик має право відмовити у страховій виплаті за подіями, що стались протягом неоплаченого періоду.

У разі несвоєчасного внесення чергової страхової премії страховий захист за Договором відновлюється після проведення огляду ТЗ і підписання акту огляду ТЗ Страхувальником і представником Страховика. Страхувальник пред’являє ТЗ для огляду Страховику самостійно, відразу ж після внесення чергової страхової премії, не чекаючи вимоги Страховика (пред’явлення такої вимоги не передбачається). У разі ненадання Страхувальником ТЗ до огляду Страховик має право відмовити у страховій виплаті.

Відповідно до чинного законодавства Страхувальник має право відмовитися від укладеного Договору протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення Договору (крім випадків, передбачених законодавством, зокрема: якщо строк дії Договору становить менше 30 календарних днів; якщо повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку, за Договором) та отримати сплачену страхову премію у повному розмірі шляхом подання Страховику відповідної заяви у письмовій (електронній) формі. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору Страховик повинен повернути Страхувальнику страхову премію повністю протягом 10 (десяти) банківських днів з дня подання заяви Страхувальником про відмову від Договору, за умови що протягом цього періоду не відбулася подія, що має ознаки страхового випадку. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору страхування Договір вважається не укладеним, а Сторони Договору страхування повинні повернути одна одній все отримане за Договором і у Сторін не виникають обов’язки, передбачені Договором.

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.

2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів. Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.

4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором. При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.

Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.