Страхування може здійснюватись щодо таких об’єктів: залізничного рухомого складу (окремих одиниць рухомого складу), уключаючи додаткове обладнання до залізничного рухомого складу, якщо страхування такого обладнання передбачено Договором страхування.

 

Об’єктом страхування за Договором є залізничний рухомий склад (залізничний транспортний засіб), інформація щодо ідентифікації якого зазначена у Договорі, (ЗТЗ), та з якими пов’язані страхові інтереси Страхувальника (Вигодонабувача) та страхові ризики, що підлягають страхуванню за Договором.

 

Об’єкт страхування може бути предметом застави або лізингу.

 

Якщо інше не передбачено конкретним Договором страхування, страховим випадком є пошкодження, повна загибель чи втрата застрахованого ЗТЗ внаслідок настання страхових ризиків, передбачених Договором.

Страховими ризиками за Договором можуть бути:

- аварія;

- зіткнення з іншим транспортом, у тому числі залізничним;

- схід з рейок;

- вибух;

- пожежа, у тому числі удар блискавки, що призвело до пожежі;

- неправомірні дії третіх осіб (в тому числі крадіжка зі зламом, грабіж, розбій, вандалізм, підпал, підрив, накладення на колію сторонніх предметів, блокування руху поїзда, хуліганство);

- стихійні явища (смерч, ураган, буря шторм, удар блискавки, тайфун, схід снігових лавин, обвал, зсув, сель, паводок, повінь, град та землетрус);

- наїзд транспортних засобів;

- падіння пілотованих літальних апаратів, їх частин, уламків.

- непередбачене падіння будь-яких предметів (дерев, гілок, радіо -, телевізійних та супутникових антен або їхніх частин, обвал тунелів, мостів та інших споруд тощо).

 

Конкретний перелік страхових ризиків та страхових випадків визначається за згодою Сторін Договору та зазначається в конкретному Договорі страхування.

Не можуть бути застрахованими:

- інші наземні транспортні засоби, які не є залізничним рухомим складом;

- майно, що перевозиться [уключаючи вантаж, багаж (вантажобагаж)] за класом страхування 7;

- неодержані доходи унаслідок пошкодження, знищення або втрати залізничного рухомого складу (окремих одиниць рухомого складу).

 

З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту «Страхування залізничного рухомого складу», в Розділі "Винятки із страхових випадків та обмеження страхування" та в Розділі "Підстави відмови у страховій виплаті", повний текст яких розміщений на вебсайті Страховика за посиланням 

Страхова сума визначається на підставі інформації щодо ЗТЗ, повідомленої Страхувальником при укладенні Договору, та розміру дійсної вартості ЗТЗ на момент укладення Договору. Страхова сума зазначається у Договорі.

 

Мінімальний розмір страхової суми – 100 000 грн

Максимальний розмір страхової суми - 20 000 000 грн

 

За індивідуальним погодженням можливе укладення Договору страхування з страховою сумою вище вказаної, але при цьому розмір максимальної страхової суми щодо окремого предмета Договору страхування (не покритих перестрахуванням) становить не більше максимального розміру власного утримання ПрАТ "СК "ВУСО", визначеного, згідно з Законом "Про страхування" за станом на 01 число календарного місяця, що передував кварталу, у якому певний договір страхування набрав чинності.

Мінімальний розмір страхового тарифу – 0,05%

Максимальний розмір страхового тарифу – 5%

Страховий тариф застосовується до страхової суми за Договором.

Страховий тариф розраховується згідно з калькуляцією Страховика на основі інформації, що має істотне значення для оцінки страхового ризику, наданої клієнтом (Страхувальником) при укладенні Договору страхування.

Страхова премія за Договором визначається шляхом добутку страхової суми та страхового тарифу.

Страхувальник перед укладенням Договору зобов’язаний поінформувати Страховика або Страхового агента про відомі йому обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику (визначення ймовірності та вірогідності настання страхового випадку і розміру можливих збитків), та/або надати йому іншу інформацію, що має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору.

 

Перелік інформації, яку Страхувальник зобов’язаний повідомити Страховику (Страховому агенту) перед укладенням Договору та яка має істотне значення для прийняття Страховиком рішення про укладення Договору, та/або про розмір страхової премії за Договором:

- інформація про інші договори страхування, укладені щодо об’єкта страхування;

- наявність чи відсутність страхових випадків протягом попередніх трьох років;

- кількість об’єктів, що підлягають страхуванню та їх дійсна вартість;

- місцезнаходження об’єктів страхування;

- бажаний перелік страхових ризиків, що мають покриватися за Договором.

 

Відомості про об’єкт страхування, що надаються для укладення Договору страхування:

- назва, тип залізничного транспортного засобу (різновид вагона, локомотив, цистерна тощо);

- рік побудови та рік проведення останнього капітального ремонту;

- модель вагону;

- № вагона.

 

Надання вказаної вище інформації здійснюється Страхувальником Страховику шляхом заповнення відповідних даних в заявах-опитуавльниках або електронних формах або через ІТС Страховика / страхового агента або усно представнику Страховика / страхового агента, за участю якого укладається Договір страхування.

Мінімальний розмір франшизи - 0

Максимальний розмір франшизи - 10%

Якщо інше не передбачено умовами конкретного Договору страхування, франшизи за договором є безумовними і можуть застосовуватися по кожному і будь-якому страховому випадку, у % від страхової суми, зазначеної в Договорі, в залежності від умов конкретного Договору страхування.

 

Якщо інше не передбачено умовами конкретного Договору страхування, Договір набуває чинності з 00-00 годин дати, що зазначена як дата початку дії Договору, але не раніше моменту сплати Страхувальником страхової премії за відповідний період страхування на розрахунковий рахунок Страховика.

Строк дії Договору та строк дії страхового захисту зазначається в Договорі страхування. У випадку якщо ЗТЗ є предметом застави або лізінгу Договір діє до завершення строку дії договору застави / лізингу, укладеного між Страхувальником та Вигодонабувачем щодо об’єкта страхування.

Договором можуть бути передбачені періоди страхування в рамках загального строку дії Договору.

Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового договору страхування на новий строк, якщо інше не передбачено додатковою угодою Сторін.

Мінімальний строк дії договору становить 12 місяців.

Якщо інше не передбачено умовами конкретного Договору страхування, територією дії Договору є (включаючи територію експлуатації ЗТЗ та територію майстерень, на яких здійснюється ремонт застрахованого ЗТЗ та територію зберігання ЗТЗ):

- Україна за виключенням: тимчасово окупованих територій; територій, на яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження; населені пункти України, що розташовані на лінії розмежування; території активних бойових дій.

- Європейська частина країн СНД, країни Балтії та Європа. При цьому будь-якому випадку Договір не діє на території російської федерації та республіки білорусь, а також на території Грузії: Абхазія, Південна Осетія; територію Нагорного Карабаху (Азербайджан); Таджикистан, Киргизстан; Кабардино-Балкарія, Північна Осетія, Інгушетія, Дагестан, Чечня; Придністровська Молдавська Республіка, інші території збройних конфліктів.

 

До укладення договору страхування споживачу необхідно ознайомитись з інформацією:

- про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат,

- про ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком,

- про порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат,

- а також з іншою інфрмацією, що міститься за посиланням

Невиконання страхувальником своїх обов’язків визначених договором страхування може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

 

Зокрема, несвоєчасне повідомлення страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).

 

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування. У разі несвоєчасної сплати страхової премії страхове покриття за Договором не діє протягом неоплаченого періоду і страховик має право відмовити у страховій виплаті за подіями, що стались протягом неоплаченого періоду.

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.

2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів.

Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.

4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором.

При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.

Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками. Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством.

Зміна страхового тарифу за Договором у випадках, передбачених Договором, можлива за згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди до Договору.