- за умови, що особа, винна в скоєнні ДТП, встановлена, і ця особа — не водій застрахованого ТЗ;

- за умови, що особа, винна в скоєнні ДТП, не встановлена, або цієї особи не існує, або це водій застрахованого ТЗ.

2. Протиправні дії третіх осіб;

3. Випадкове пошкодження ТЗ;

4. Викрадення ТЗ

Страхування може здійснюватись щодо всіх або окремих страхових ризиків із зазначених вище.

Договір страхування укладається та надається Страхувальнику при укладенні договору в форматі єдиного документа, що містить всі істотні умови (без поділу на публічну та індивідуальну частину).

Страхова сума визначається, виходячи з дійсної вартості застрахованого ТЗ на момент страхування.

Мінімальний розмір страхової суми - 160 000 грн.

Максимальний розмір страхової суми - 20 000 000 грн

Франшизи за Договором є безумовними, обчислюються від страхової суми.

Розмір безумовної франшизи від 0% до 10% залежно від умов, обраних Страхувальником при укладенні Договору.

Якщо Договором передбачена безумовна франшиза – вона становить не менше, ніж 1000 (одна тисяча) гривень, якщо франшиза за застрахованим ризиком не дорівнює нулю, і застосовуються за кожним і будь-яким страховим випадком.

Якщо Договором передбачена опція «Послідовна франшиза», то за першим страховим випадком застосовується безумовна франшиза згідно з умовами Договору, яка автоматично збільшується на 0,25% за другим страховим випадком, на 0,5% – за третім та наступними страховими випадками.

Територія дії Договору – Україна, Європа (Західна Європа, Східна Європа, Північна Європа, Південна Європа), Грузія, СНД, територія країн-членів міжнародної системи автомобільного страхування «Зелена Картка».

Виключаються зі страхового покриття за Договором території: АР Крим, тимчасово окуповані території України, що визначені нормативно-правовими актами України, території України, на яких органи державної влади України тимчасово не здійснюють свої повноваження; населені пункти України, що розташовані на лінії розмежування; території активних бойових дій; територія російської федерації та республіки білорусь, Кабардино-Балкарія, Північна Осетія, Інгушетія, Дагестан, Чечня, Абхазія, Південна Осетія, Нагірний Карабах, Таджикистан, Придністровська Молдавська Республіка, інші поза межами України регіони воєнних (військових) дій, збройних конфліктів будь-якого характеру, незалежно від офіційного визнання війни за нормами права.

У разі настання страхового випадку Страхувальник / особа, допущена до керування ТЗ, зобов’язаний:

- Вжити заходи щодо врятування застрахованого ТЗ та зменшення збитків, заподіяних внаслідок настання страхового випадку, а також щодо збереження слідів страхового випадку;

- До залишення місця події, зміни обставин (картини) події (місцезнаходження учасників ДТП, слідів настання страхового випадку тощо), що сталася:

• не пізніше, ніж через 2 години з моменту настання події, повідомити про це Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (+38 067 544 50 24 для дзвінків з-за кордону) і виконувати його інструкції;

• за рекомендацією Страховика викликати працівників Національної поліції України або працівників відповідного компетентного органу іншої країни – у випадку настання ДТП за межами України (надалі – працівники поліції) або звернутися до компетентних органів, викликати швидку медичну допомогу;

• не залишати місце події та не змінювати обставини (картину) місця події до здійснення дзвінка Страховику та до приїзду представника Страховика та / або працівників поліції (крім випадків узгодження в режимі дзвінка із Страховиком можливості складати європротокол). Таким погодженням є дозвіл, наданий представником Страховика (оператором гарячої лінії Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (+38 067 544 50 24 у разі дзвінків з-за кордону). Якщо Страховиком у дзвінку було повідомлено про виїзд на місце події представника Страховика та / або рекомендовано викликати працівників поліції, то Страхувальник зобов’язаний не залишати місце події та не змінювати обставини (картину) місця події до моменту закінчення оформлення всіх необхідних документів;

• на рекомендацію Страховика протягом 2 (двох) годин з моменту ДТП пройти медичний огляд на предмет алкогольного, наркотичного або токсичного сп’яніння в закладах охорони здоров’я; а у разі присутності на місці події Національної поліції – не пізніше ніж протягом 2 (двох) годин з моменту виявлення підстав – пройти огляд за допомогою спеціальних технічних засобів на місці події, а у разі незгоди з їх результатами – у цей же строк пройти медичний огляд на стан алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння в закладах охорони здоров’я.

У випадку, якщо виконання вказаних вимог було неможливим, Страхувальник зобов’язаний надати документальне підтвердження наявності поважних причин.

- Зафіксувати дані іншого учасника (учасників) події та вжити заходи для забезпечення Страховику можливості реалізації права вимоги (суброгація) до особи, винної у події, а саме: за наявності у особи полісу обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів — записати номер цього полісу та назву страхової компанії; записати прізвище, ім’я та по-батькові, контактний телефон, а також марку, модель та державний номер ТЗ;

- При ДТП діяти відповідно до п.2.10., п.2.11. Правил дорожнього руху, а також вимагати від представників компетентних органів виконання необхідних дій: складання протоколу огляду місця події, опитування свідків, складання схеми ДТП і інше;

- Без згоди Страховика не давати обіцянок і не приймати пропозицій щодо відшкодування заподіяних збитків;

- Для отримання страхової виплати надати Страховику повний комплект документів, зазначених в Договорі і пред’явити документ, що засвідчує його особу;

- Надати ТЗ у пошкодженому стані до початку здійснення ремонтно-відновлювальних робіт для огляду і складання акту огляду ТЗ. У разі виявлення прихованих (додаткових) дефектів до усунення таких дефектів, але не пізніше ніж через 5 (п’ять) робочих днів з моменту їх виявлення повідомити про це Страховика (в письмовій або у прирівняній до неї відповідно до умов Договору формі) та забезпечити останньому можливість проведення додаткового огляду ТЗ;

- До підписання Акту огляду пошкодженого ТЗ Страховиком не проводити ніяких ремонтних робіт і не вживати заходів щодо його відновлення; Обов'язок підтвердження факту настання події, яка може бути визнана страховим випадком, покладається на Страхувальника (Вигодонабувача); У разі проведення будь яких ремонтних дій, придбання, замовлення, передоплати до прийняття рішення Страховиком або здійснення страхової виплати (незалежно від проведеного огляду), попередньо письмово погодити зі Страховиком проведення таких дій.

У випадку порушення зазначеної умови Страховик має право відмовити у здійсненні страхової виплати. Виконання вимог до порядку дій у разі настання події, що має ознаки страхового випадку розповсюджуються на Страхувальника та осіб, допущених до керування ТЗ (згідно з Договором).

Невиконання вимог до порядку дій у разі настання події, що має ознаки страхового випадку та інших норм Договору особами, допущеними до керування ТЗ, мають ті ж самі наслідки, що і їх невиконання Страхувальником.

Сторони усвідомлюють, що неповідомлення Страхувальником / особою, допущеною до керування ТЗ, Страховика безпосередньо з місця події, а також залишення ним місця події, ускладнює розслідування обставин події, позбавляє Страховика права направити на місце події представника Страховика, надати Страхувальнику необхідні рекомендації щодо зменшення розміру збитку, отримати право вимоги до винуватців, впливає на можливості Страховика об’єктивно встановити факт, причини, обставини події, розмір збитку, і є безумовною підставою для відмови у страховій виплаті, окрім випадку, коли здійснення такого повідомлення було неможливим з об'єктивних причин (втрата свідомості, травми тощо), що має бути підтверджено документально

Страхова виплата здійснюється Страховиком на підставі заяви Страхувальника (його представника) і Страхового акту про визнання випадку «страховим/нестраховим», який складається Страховиком на підставі документів, що підтверджують факт настання страхового випадку і розмір заподіяного збитку. Протягом 25 (двадцяти п’яти) робочих днів (у разі «Викрадення ТЗ» - після закінчення або зупинення досудового розслідування, що здійснюється органами МВС) з моменту отримання Страховиком всіх необхідних документів, Страховик:

- складає страховий акт для здійснення страхової виплати за страховим випадком, чи - призначає додаткове розслідування у випадках передбачених Договором, коли Страховик з наявних даних не може прийняти однозначне рішення щодо визнання випадку страховим / нестраховим та / або визначити розмір заподіяного збитку.

Страхова виплата здійснюється протягом 5 (п’яти) робочих днів після складання страхового акту, якщо подія буде визнана Страховиком страховим випадком.

При відмові у здійсненні страхової виплати протягом 5 (п’яти) робочих днів Страховик повідомляє Страхувальнику причини відмови (у письмовій або у прирівняній до неї відповідно до умов Договору формі). Страхова виплата здійснюється Страховиком лише після того, як повністю будуть встановлені причини та розмір збитку.

Страхова виплата може бути виплачена частинами у декілька етапів, якщо у Страховика є на те обґрунтовані причини (відповідно до умов Договору). У цьому разі наступні страхові виплати здійснюються на підставі доповнень до страхового акту. Детальні умови щодо порядку розрахунку, умов та строків здійснення страхових виплат зазначено в Загальних умовах страхового продукту "КАСКО Антистрес", повний текст яких розміщений на веб-сторінці Страховика за посиланням 

Страховик має право відмовити у страховій виплаті у випадках, передбачених ч.2 ст.104 Закону України «Про страхування», а також якщо:

- Страхувальник (особа, допущена до керування ТЗ) не виконав (виконав не в повному обсязі) дії, передбачені Договором при настанні події, що може бути кваліфікована як страховий випадок;

- Страхувальник спотворив або приховав обставини події, зазначені у заяві про страхову виплату, або надав підроблені документи, які стосуються страхового випадку;

- Страховиком встановлено викривлення або приховування обставин настання страхового випадку Страхувальником (його представником) або особою, допущеною до керування ТЗ;

- Заявлені обставини страхової події не відповідають характеру пошкоджень ТЗ або є недостовірними;

- Страхувальник (представник Страхувальника, особи допущені до керування ТЗ) скоїв дії, спрямовані на настання страхового випадку або збільшення збитків внаслідок випадку, або вчинив дії, які носили характер кримінального правопорушення, та за наслідками таких подій порушені кримінальні провадження відносно вказаних осіб;

- Страховик протягом 30 календарних днів з дати настання страхового випадку, не отримав всі документи, необхідні для прийняття рішення у порядку, передбаченому Договором;

- На момент прийняття рішення про страхову виплату встановлено, що Страховику повідомлені свідомо недостовірні дані про предмет Договору, об’єкт страхування або про обставини, які істотно впливають на ступінь страхового ризику (зокрема, неідентичність зубців леза ключів від ТЗ тощо), або своєчасно не повідомив про виникнення таких обставин;

- за наявності інших обставин, передбачених Розділом «Перелік винятків із страхових випадків та обмеження страхування, причини відмови у страховій виплаті» Загальних умов страхового продукту "КАСКО Антистрес", з якими можна ознайомитись за посиланням 

Невиконання страхувальником своїх обов’язків визначених договором страхування може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

Зокрема, несвоєчасне повідомлення страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків).

Сторони усвідомлюють, що неповідомлення Страхувальником / особою, допущеною до керування ТЗ, Страховика безпосередньо з місця події, а також залишення ним місця події, ускладнює розслідування обставин події, позбавляє Страховика права направити на місце події представника Страховика, надати Страхувальнику необхідні рекомендації щодо зменшення розміру збитку, отримати право вимоги до винуватців, впливає на можливості Страховика об’єктивно встановити факт, причини, обставини події, розмір збитку, і є безумовною підставою для відмови у страховій виплаті, окрім випадку, коли здійснення такого повідомлення було неможливим з об'єктивних причин (втрата свідомості, травми тощо), що має бути підтверджено документально. Невиконання вимог до порядку дій у разі настання події, що має ознаки страхового випадку та інших норм Договору особами, допущеними до керування ТЗ, мають ті ж самі наслідки, що і їх невиконання Страхувальником.

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування. У разі несвоєчасної сплати страхової премії страхове покриття за Договором не діє протягом неоплаченого періоду і страховик має право відмовити у страховій виплаті за подіями, що стались протягом неоплаченого періоду.

У разі несвоєчасного внесення чергової страхової премії страховий захист за Договором відновлюється після проведення огляду ТЗ і підписання акту огляду ТЗ Страхувальником і представником Страховика. Страхувальник пред’являє ТЗ для огляду Страховику самостійно, відразу ж після внесення чергової страхової премії, не чекаючи вимоги Страховика (пред’явлення такої вимоги не передбачається). У разі ненадання Страхувальником ТЗ до огляду Страховик має право відмовити у страховій виплаті.