Об’єктом страхування за Договором є відповідальність Страхувальника або особи, відповідальність якої застрахована, за шкоду, заподіяну потерпілій третій особі та/або її майну внаслідок дій або бездіяльності особи, відповідальність якої застрахована, відповідно до умов, передбачених Договором страхування, та/або законодавства.

Страховий випадок - факт настання відповідальності Страхувальника відповідно до чинного законодавства за відшкодування шкоди, заподіяної потерпілим третім особам внаслідок настання подій (страхових ризиків), передбачених умовами Договору.

 

Страховий ризик - заподіяння шкоди життю, здоров’ю та/або майну потерпілих третіх осіб в результаті подій, передбачених Договором страхування.

 

Страхування відповідальності перед третіми особами може здійснюватись за шкоду, яка заподіяна під час та/або внаслідок:

- провадження особою, відповідальність якої застрахована, певного виду господарської діяльності, передбаченої в Договорі страхування (застрахована діяльність);

- виконання професійних обов’язків (страхування професійної відповідальності);

- вироблення продукції чи надання послуг; - користування, володіння майном;

- перебування в певному місці;

- експлуатації об’єкта, що може становити небезпеку;

- проведення або участі в певних заходах;

- інших подій, передбачених Договором страхування.

Не підлягає страхуванню за цим страховим продуктом:

- відповідальність, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (уключаючи відповідальність перевізника), що передбачена класом страхування 10;

- відповідальність, яка виникає внаслідок використання повітряного судна (у тому числі відповідальність перевізника), передбачена класом страхування 11;

- відповідальність, яка виникає внаслідок використання водного судна (у тому числі відповідальність перевізника), передбаченої класом страхування 12;

- судові витрати, передбачені класом страхування 17.

 

Страхуванням не покриваються будь-які вимоги щодо:

- відшкодування упущеної вигоди та непрямих збитків будь-якого виду;

- відшкодування штрафів, пені та інших стягнень, котрі застосовуються до Страхувальника;

- відшкодування моральної шкоди;

- відшкодування шкоди, пов'язаної із протизаконними діями або бездіяльністю державних органів та органів місцевого самоврядування, в тому числі внаслідок видання протизаконних документів і розпоряджень.

 

З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту "Страхування відповідальності перед третіми особами» за посиланням

Страхова сума за Договором страхування встановлюється за погодженням Сторін та зазначається у відповідному Договорі.

 

Мінімальний розмір страхової суми - 10 000 грн.

 

Максимальний розмір страхової суми - 20 000 000 грн.

Якщо інше не передбачено умовами Договору страхування, Договір набуває чинності з 00:00 годин дати, вказаної в Договорі, але не раніше дати, наступної за датою сплати страхової премії в повному обсязі на рахунок Страховика, та діє до 24:00 годин вказаної у Договорі дати закінчення строку дії Договору.

 

Строк дії Договору може передбачати періоди страхування в рамках загального строку дії Договору. В такому разі Сторони в Договорі передбачають умови дії / зупинення / відновлення страхового захисту в рамках періодів страхування в межах загального строку дії Договору.

 

Договором страхування може передбачатися:

1) розширений період після закінчення строку дії Договору страхування для подання вимог потерпілими третіми особами за страховими випадками, що сталися в період дії Договору;

2) ретроактивний період, який починається зі встановленої у Договорі страхування ретроактивної дати та діє до початку строку дії Договору страхування, та відповідно обов’язок Страховика здійснити страхову виплату, якщо події, що призвели до настання страхового випадку, виникли протягом ретроактивного періоду та строку дії Договору страхування, за умови, що вимога потерпілою третьою особою заявлена на умовах та протягом строку, передбаченого Договором страхування.

 

Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового договору страхування на новий строк, якщо інше не передбачено додатковою угодою Сторін.

 

Строк страхування – до 12 місяців.

Мінімальний строк дії договору становить 12 місяців.

Договір діє на території України.

В будь-якому разі Договір не поширюється на тимчасово окуповані території, визначені згідно з Наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій від 22.12.2022р. № 309 «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією» та Розпорядження КМУ від 7 листопада 2014р. №1085-р «Про затвердження переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та переліку населених пунктів, що розташовані на лінії розмежування».

В межах даного страхового продукту не передбачено фіксованих Програм страхового продукту.

Невиконання Страхувальником своїх обов’язків, визначених договором страхування, може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

 

Зокрема, несвоєчасне повідомлення Страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди.

 

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування.

 

Страховик звільняється від обов’язку щодо здійснення страхової виплати за події, на момент настання яких існувала прострочена заборгованість по сплаті страхової премії за Договором.

Зміни до Договору можуть бути внесені за згодою Cторін Договору шляхом укладення додаткової угоди до Договору. Зміни до Договору вносяться та надаються Страхувальнику у тій же самій формі та порядку, що і Договір, до якого вносяться зміни.

Відповідно до чинного законодавства Страхувальник має право відмовитися від укладеного Договору протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення Договору (крім випадків, передбачених законодавством, зокрема: якщо строк дії Договору становить менше 30 календарних днів; якщо повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку, за Договором) та отримати сплачену страхову премію у повному розмірі шляхом подання Страховику відповідної заяви у письмовій (електронній) формі. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору Страховик повинен повернути Страхувальнику страхову премію повністю протягом 10 (десяти) банківських днів з дня подання заяви Страхувальником про відмову від Договору, за умови що протягом цього періоду не відбулася подія, що має ознаки страхового випадку. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору страхування Договір вважається не укладеним, а Сторони Договору страхування повинні повернути одна одній все отримане за Договором і у Сторін не виникають обов’язки, передбачені Договором.

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.

2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів. Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.

4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором. При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.

Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.

Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом відсутні та не застосовуються.

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками. Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством. Зміна страхового тарифу за Договором у випадках, передбачених Договором, можлива за згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди до Договору.