Об’єктом страхування за Договором є відповідальність Страхувальника або особи, відповідальність якої застрахована, за шкоду, заподіяну потерпілій третій особі та/або її майну внаслідок дій або бездіяльності особи, відповідальність якої застрахована, відповідно до умов, передбачених Договором страхування, та/або законодавства.

Страховий випадок - факт настання відповідальності Страхувальника відповідно до чинного законодавства за відшкодування шкоди, заподіяної потерпілим третім особам внаслідок настання подій (страхових ризиків), передбачених умовами Договору.

 

Страховий ризик - заподіяння шкоди життю, здоров’ю та/або майну потерпілих третіх осіб в результаті подій, передбачених Договором страхування.

 

Страхування відповідальності перед третіми особами може здійснюватись за шкоду, яка заподіяна під час та/або внаслідок:

- провадження особою, відповідальність якої застрахована, певного виду господарської діяльності, передбаченої в Договорі страхування (застрахована діяльність);

- виконання професійних обов’язків (страхування професійної відповідальності);

- вироблення продукції чи надання послуг; - користування, володіння майном;

- перебування в певному місці;

- експлуатації об’єкта, що може становити небезпеку;

- проведення або участі в певних заходах;

- інших подій, передбачених Договором страхування.

Не підлягає страхуванню за цим страховим продуктом:

- відповідальність, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (уключаючи відповідальність перевізника), що передбачена класом страхування 10;

- відповідальність, яка виникає внаслідок використання повітряного судна (у тому числі відповідальність перевізника), передбачена класом страхування 11;

- відповідальність, яка виникає внаслідок використання водного судна (у тому числі відповідальність перевізника), передбаченої класом страхування 12;

- судові витрати, передбачені класом страхування 17.

 

Страхуванням не покриваються будь-які вимоги щодо:

- відшкодування упущеної вигоди та непрямих збитків будь-якого виду;

- відшкодування штрафів, пені та інших стягнень, котрі застосовуються до Страхувальника;

- відшкодування моральної шкоди;

- відшкодування шкоди, пов'язаної із протизаконними діями або бездіяльністю державних органів та органів місцевого самоврядування, в тому числі внаслідок видання протизаконних документів і розпоряджень.

 

З повним переліком обмежень страхування можна ознайомитись в Загальних умовах страхового продукту "Страхування відповідальності перед третіми особами» за посиланням

Договір страхування укладається та надається Страхувальнику при укладенні договору в форматі єдиного документа, що містить всі істотні умови (без поділу на публічну та індивідуальну частину).

Страхова сума за Договором страхування встановлюється за погодженням Сторін та зазначається у відповідному Договорі.

 

Мінімальний розмір страхової суми - 10 000 грн.

 

Максимальний розмір страхової суми - 20 000 000 грн.

В межах загальної страхової суми за Договором можуть бути встановлені ліміти відповідальності Страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, групою страхових ризиків та/або страхових випадків, іншими складовими.

Мінімальний розмір страхового тарифу – 0,01%

Максимальний розмір страхового тарифу – 15%

 

Страховий тариф застосовується до страхової суми за Договором.

Страховий тариф розраховується Страховиком на основі інформації, що має істотне значення для оцінки страхового ризику, наданої клієнтом (Страхувальником) при укладенні Договору страхування. Страхова премія за Договором визначається шляхом добутку страхової суми та страхового тарифу. Мінімальний та максимальний розмір страхової премії залежить від того, до якої страхової суми застосувати зазначені вище страхові тарифи.

Франшизи за Договором є безумовними, обчислюються від страхової суми.

Розмір безумовної франшизи від 0% до 10% залежно від умов, обраних Страхувальником при укладенні Договору. Страховик вираховує розмір франшизи при здійсненні страхової виплати за кожним страховим випадком при відшкодуванні шкоди, заподіяної майну Третіх осіб. При відшкодуванні шкоди, заподіяної життю та/або здоров’ю Третіх осіб франшиза не вираховується.

Якщо інше не передбачено умовами Договору страхування, Договір набуває чинності з 00:00 годин дати, вказаної в Договорі, але не раніше дати, наступної за датою сплати страхової премії в повному обсязі на рахунок Страховика, та діє до 24:00 годин вказаної у Договорі дати закінчення строку дії Договору.

 

Строк дії Договору може передбачати періоди страхування в рамках загального строку дії Договору. В такому разі Сторони в Договорі передбачають умови дії / зупинення / відновлення страхового захисту в рамках періодів страхування в межах загального строку дії Договору.

 

Договором страхування може передбачатися:

1) розширений період після закінчення строку дії Договору страхування для подання вимог потерпілими третіми особами за страховими випадками, що сталися в період дії Договору;

2) ретроактивний період, який починається зі встановленої у Договорі страхування ретроактивної дати та діє до початку строку дії Договору страхування, та відповідно обов’язок Страховика здійснити страхову виплату, якщо події, що призвели до настання страхового випадку, виникли протягом ретроактивного періоду та строку дії Договору страхування, за умови, що вимога потерпілою третьою особою заявлена на умовах та протягом строку, передбаченого Договором страхування.

 

Продовження строку дії Договору можливе лише за взаємною згодою Сторін шляхом укладення нового договору страхування на новий строк, якщо інше не передбачено додатковою угодою Сторін.

 

Строк страхування – до 12 місяців.

Мінімальний строк дії договору становить 12 місяців.

Договір діє на території України.

В будь-якому разі Договір не поширюється на тимчасово окуповані території, визначені згідно з Наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій від 22.12.2022р. № 309 «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією» та Розпорядження КМУ від 7 листопада 2014р. №1085-р «Про затвердження переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та переліку населених пунктів, що розташовані на лінії розмежування».

В межах даного страхового продукту не передбачено фіксованих Програм страхового продукту.

У разі настання події, яка має ознаки страхового випадку, Страхувальник зобов'язаний:

- негайно повідомити відповідні компетентні органи (поліцію, служби МНС, аварійні служби, медичні установи тощо) про настання зазначеної події, якщо цього потребують обставини і наслідки події;

- вживати всіх можливих заходів щодо запобігання та зменшення шкоди, заподіяної потерпілій третій особі, з’ясування причин, перебігу та наслідків події, що стала причиною заподіяння шкоди, а також, якщо це можливо, запросити у Страховика рекомендації щодо своїх дій в цій ситуації та в подальшому дотримуватись наданих інструкцій та рекомендацій Страховика;

- протягом 3 (трьох) робочих днів письмово повідомити Страховика про подію, що може стати підставою для подання Позову. Це повідомлення повинно містити таку інформацію: характер події, коли, де і яким чином відбулася, характер заподіяної шкоди, прізвища і адреси вірогідних постраждалих третіх осіб та іншу інформацію, що має суттєве значення.

- не перешкоджати Страховику або його представникам проводити розслідування причин події і встановлення розміру шкоди, брати участь у заходах щодо зменшення шкоди.

- протягом погоджених зі Страховиком строків, зберігати незмінними, якщо це є можливим, всі записи і документи, а також майно, нерухомість, обладнання, розташування майна (інших об’єктів) що може містити інформацію щодо причин виникнення події, та інше, що будь-яким чином пов’язане з подією, про яку заявлено Страховикові. Страхувальник має право змінювати розташування майна після цієї події, виходячи з міркувань безпеки і зменшення розмірів збитків, або за згодою Страховика;

- повідомити Страховика про відомі йому: судове розслідування, подавання позову, дізнання та розслідування зазначеної події.

- надати Страховику документи, що підтверджують страховий випадок, передбачені умовами Договору, виконати інші дії на вимогу Страховика.

- здійснювати інші дії, передбачені законодавством України і Договором.

 

При одержанні Претензії або отриманні інформації про пред’явлення потерпілою третьою особою Позову, Страхувальник зобов'язаний:

- негайно (у найкоротший строк після отримання), але не пізніше 3 (трьох) робочих днів надіслати Страховику належним чином засвідчені копії Претензії, листів, розпорядження суду, позовної заяви, повідомлень, судових повісток або будь-яких інших юридичних документів, отриманих у зв’язку з Вимогою. Копії документів будуть вважатися засвідченими належним чином, якщо вони засвідчені нотаріально або підписом Страхувальника (його представника) та відбитком печатки (за наявності).

- письмово узгодити зі Страховиком і сумлінно виконувати свої дії щодо врегулювання Позовів, Претензій або розглядів, які можуть мати місце у зв’язку із заподіянням шкоди потерпілій третій особі.

- поінформувати потерпілих третіх осіби, що врегулювання Претензій (Позову) буде здійснюватись за обов’язкової участі Страховика.

Строк прийняття рішення за випадком становить 15 (п’ятнадцять ) робочих днів з дати одержання всіх необхідних документів згідно з умовами Договору. Протягом вказаного строку Страховик:

- приймає рішення про виплату і складає страховий акт із визначенням розміру страхової виплати, або

- приймає обґрунтоване рішення про відмову у страховій виплаті, про що письмово повідомляє Застрахованій особі/Страхувальнику протягом 5 (п’яти) робочих днів з дати прийняття такого рішення.

 

Строк здійснення страхової виплати становить 15 (п’ятнадцять ) робочих днів з дати складення страхового акту.

 

Страхова виплата не може перевищувати розмір прямої шкоди, заподіяної потерпілій третій особі.

 

Розмір заподіяної шкоди визначається з урахуванням наступного:

1) при добровільному досудовому задоволенні претензії, за умови наявності попередньої письмової згоди Страховика - виходячи із суми, визначеної відповідно до умов Договору, погодженої Страховиком;

2) згідно з рішенням суду, якщо Страхувальник був визнаний винним у заподіяні шкоди судом, виходячи з суми, стягнутої зі Страхувальника, з урахуванням умов Договору.

 

При заподіянні шкоди майну потерпілої третьої особи до суми страхової виплати включаються та підлягають виплаті реальні збитки, завдані знищенням та /або пошкодженням майна потерпілої третьої особи. При цьому розмір збитку визначається: при знищенні майна – в розмірі його дійсної вартості на день настання страхового випадку з вирахуванням зносу та вартості залишків майна, придатних для подальшого використання; при пошкодженні майна – в розмірі витрат на його відновлення до стану, у якому майно знаходилося безпосередньо перед настанням страхового випадку.

 

При заподіянні шкоди життю та /або здоров’ю потерпілої третьої особи до суми страхової виплати включаються та підлягають виплаті:

- витрати на відшкодування втраченого потерпілою третьою особою внаслідок розладу здоров'я заробітку (доходу);

- витрати, необхідні для відновлення здоров’я потерпілої третьої особи, в т.ч. на лікування, придбання ліків, діагностику, протезування, реабілітацію потерпілого у відповідному закладі охорони здоров'я, сторонній догляд, придбання спеціальних транспортних засобів тощо, якщо потерпіла третя особа потребує такої допомоги та не має права на її безкоштовне отримання;

- частина заробітку (доходу), яку в разі смерті потерпілої третьої особи втратили непрацездатні особи, які були на його утриманні або які мали право на одержання від нього такого утримання.

- витрати на поховання у випадку смерті потерпілої третьої особи, які визначаються в розмірі необхідних та доцільних витрат на підставі документів, що підтверджують такі витрати та відшкодовуються особі, яка їх понесла.

 

Детальні умови щодо порядку розрахунку, умов та строків здійснення страхових виплат зазначено в Загальних умовах страхового продукту "Страхування відповідальності перед третіми особами", повний текст яких розміщений на веб-сторінці Страховика за посиланням

Підставою для відмови Страховика у здійсненні страхових виплат є:

- навмисні дії Страхувальника або особи, на користь якої укладено Договір страхування, спрямовані на настання страхового випадку, крім дій, вчинених у стані крайньої необхідності або необхідної оборони, або випадків, визначених законом чи міжнародними звичаями;

- вчинення Страхувальником або особою, на користь якої укладено договір страхування, умисного кримінального правопорушення, що призвело до настання страхового випадку;

- подання Страхувальником неправдивих відомостей про об’єкт страхування, обставини, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику, або про факт настання страхового випадку;

- несвоєчасне повідомлення Страхувальником (особою, визначеною у Договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених Договором або законодавством України, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків);

- невиконання Страхувальником інших обов’язків, визначених Договором, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди (збитків);

- за наявності інших обставин, передбачених Розділами «Винятки із страхових випадків та обмеження страхування», «Підстави відмови у страховій виплаті» Загальних умов страхового продукту "Страхування відповідальності перед третіми особами", повний текст яких розміщений на веб-сторінці Страховика за посиланням

Невиконання Страхувальником своїх обов’язків, визначених договором страхування, може бути підставою для відмови Страховика у здійсненні страхової виплати.

 

Зокрема, несвоєчасне повідомлення Страхувальником (особою, визначеною у договорі страхування або законодавством) про настання страхового випадку без поважних причин або невиконання інших обов’язків, визначених договором страхування або законодавством, якщо це призвело до неможливості Страховика встановити факт, причини та обставини настання страхового випадку або розмір заподіяної шкоди.

 

Страхове покриття за Договором діє лише в оплаченому періоді страхування.

 

Страховик звільняється від обов’язку щодо здійснення страхової виплати за події, на момент настання яких існувала прострочена заборгованість по сплаті страхової премії за Договором.

Зміни до Договору можуть бути внесені за згодою Cторін Договору шляхом укладення додаткової угоди до Договору. Зміни до Договору вносяться та надаються Страхувальнику у тій же самій формі та порядку, що і Договір, до якого вносяться зміни.

Відповідно до чинного законодавства Страхувальник має право відмовитися від укладеного Договору протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня укладення Договору (крім випадків, передбачених законодавством, зокрема: якщо строк дії Договору становить менше 30 календарних днів; якщо повідомлено про настання події, що має ознаки страхового випадку, за Договором) та отримати сплачену страхову премію у повному розмірі шляхом подання Страховику відповідної заяви у письмовій (електронній) формі. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору Страховик повинен повернути Страхувальнику страхову премію повністю протягом 10 (десяти) банківських днів з дня подання заяви Страхувальником про відмову від Договору, за умови що протягом цього періоду не відбулася подія, що має ознаки страхового випадку. У разі відмови Страхувальника від укладеного Договору страхування Договір вважається не укладеним, а Сторони Договору страхування повинні повернути одна одній все отримане за Договором і у Сторін не виникають обов’язки, передбачені Договором.

1. Спори за Договором між Страхувальником і Страховиком вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди щодо спірних питань – у судовому порядку.

2. Порядок розгляду звернень споживачів та скарг на якість страхових послуг Страховиком: звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше 1 (одного) місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше 15 (п'ятнадцяти) днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати 45 (сорока п'яти) днів. Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

3. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240); до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (адреса: 01001, м. Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua); що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства.

4. Окремих гарантійних фондів чи компенсаційних схем, що застосовуються відповідно до законодавства для даного страхового продукту не передбачено.

Договір страхування не є додатковим до інших товарів, робіт або послуг, що не є страховими. У зв’язку з укладенням цього Договору відсутня необхідність отримання додаткових чи супутніх послуг Страховика та/або третіх осіб, пов’язаних з отриманням фінансової послуги за цим Договором. При сплаті страхової премії шляхом проведення безготівкового перерахування банківські установи стягують комісію відповідно діючих тарифів.

Страховий продукт не є складовою будь-якого пакету/договору. Страховий продукт можна придбати окремо.

Знижки та акційні пропозиції за цим страховим продуктом відсутні та не застосовуються.

Розмір страхової премії (страхового платежу), передбачений Договором, який Страхувальник має сплатити Страховику є загальною сумою витрат, у тому числі зборів, платежів та інших витрат, які повинен сплатити споживач у зв’язку з отриманням фінансової послуги, включно з податками. Порядок визначення умов оподаткування при здійсненні страхових виплат – згідно з чинним законодавством. Зміна страхового тарифу за Договором у випадках, передбачених Договором, можлива за згодою сторін шляхом укладення додаткової угоди до Договору.